EverGreen Hirose — Local services in Wakayama

自営業をしているため、商売で使うもの、家庭で使うもの両用とも大量に買い物します。 この７月からレジ袋が有料になりました。 それは他のスーパーに伴い仕方ない事かと思います。 ですが、何万円も使っているのに 目の前で破れてしまったレジ袋も交換してくれません。 私が破ってしまったのか、もとから弱かったのかわかりませんが…。 不親切極まりないと思いました。 目の前で破れた袋ぐらい交換するサービスをしてもいいと思います。 追加のお金がいります、深夜のレジのたかださん？が言いました 袋、破れかけてたんじゃないの？私が言うと 新品ですので、そのような事はないです。 追加でお金いただきます。 すごく不快でした。 ラムーなど他店では交換してくれました。 たかが3円の事ですが、買い物している客の立場としてはサービスが悪く感じ、不快です。 エバグリーンへの頻度は間違いなく下がると思います。。

12月23日再訪。

PayPayで支払い時にちゃんと確認画面見せて確認しましたとレジのたかださんが言ったので電話をカバンになおしました。 その後、もう一度確認させてくださいと言われて、疑うような言種。 私が履歴の見方わからず、レジの方がわかるなら、どうぞ私の電話で確認してくださいと言うと レジの方も履歴の見方わからず。 他のレジの人には ちゃんと確認できなかったので もう一度見せてもらおうと思ったのだが、履歴の見方知らないようです。 と伝えられて、ものすごく不快な思いをまたしました。 電話をレジの方の方に向けてきっちり見せた私に対して 確認ちゃんとしなかった貴方が悪いし、履歴出せなかったことも私のせいにして 最悪です。 ち...

男性店員の物言いが高圧的 食料品等とともに化粧品をカゴに入れ、レジに行った。レジ係の男性店員に「化粧品は空箱しか陳列しておらず、商品のカードもない。使用期限があるものなので、現品を確認したい。」旨を告げたところ、商品の販売事実・販売方法を知らないようで他の店員に現品を探して持ってくるよう依頼した。食料品等はレジ打ちを終え、化粧品が到着し使用期限に問題がなければ購入する状態で待っていたが数分経っても商品が届かず、夜８時頃で早く家に帰りたく、待ち時間を無駄に過ごしたくない私の家族が食料品等を買い物バッグに移し替えようとしていたのを男性店員が見咎め、私に向かって「レジも済んでないのに、あんなことさせないでください。」と高圧的な物言いをしてきた。私は商品を探しに行った店員がまだ戻って来ないのかと店内を眺めていたので家族の様子は知らなかった。レジの清算が済んでいないのは事実だが、食料品等は買うのは確定しており、支払いができないのは店側の不手際のせいであり、迷惑を被っているのはこちらである。それなのに「あんなことさせないでください。」とは人を泥棒呼ばわりするのに等しい。とりあえず家族には注意をしてやめさせ、「商品の販売実態くらいちゃんと把握して、客に迷惑をかけてるのではないのか」といった旨を聞えよがしに言ったが返答はなかった。しばらくしてようやく他の店員が商品を持って来て使用期限も問題がなかったので購入することにしたが、商品を探して来た店員は低姿勢で謝っていたが、当のレジ係は謝罪の言葉もなかった。こちらにも落ち度はあるが、そこまで高圧的に言われる筋合いはない。極めて不愉...

令和７年４月２５日（金）、リニューアル・オープン。

売場や棚の基本構成は従来とほぼ同様ですが、店舗の出入口の位置やサービスカウンター、コメ売場、タマゴ売場が少し移動しました。

24時間営業なのはグッド。野菜売場もまぁグッド。飲料が豊富なのもグッドですが、肉・魚に関してはエバ宮前やヒロ高松、マツゲン小雑賀店に、品揃えで明らかに負けており、日用品についてはコスモス宇須店に価格で負けています。

とはいえ、道路を挟んだ向い側に、ホームセンターのコーナン（大型店舗、2階にダイソーあり）と、オークワ系のスーパーのヒラマツ（生鮮食材メインの小型スーパー）があり、これらとガチで競合している商品が多々あることから、こうした立地環境においては、ちょうど良い売場構成・棚構成なのかもしれません。

まぁ、スーパーとドラッグストアの中間形態といったところでしょうか。

加えて、24時間営業ということで、近辺においてはコンビニの出店を抑止させるパワー（対コンビニ抑止力❗️）があります。

【老人客にお願い】 カートを手にしたまま、通路の真ん中や十字路の真ん中でしばらく立ち止まったままになるのはやめてください...