Baby Smile — Local services in Almaty

Возможно, несколько месяцев назад это место действительно было хорошим. На сайте есть ссылки на Ютуб с видеоэкскурсиями по залам, подписано "после реконструкции", там все выглядит очень даже прилично. Я специально уточнила перед бронированием зала, насколько давно эта реконструкция была, мне ответили, что в мае, то есть, пять месяцев назад. Поверила на слово, что все хорошо и, не поехав на проверку, перечислила деньги за бронь. Сейчас зал находится в убогом состоянии (мы были в первом зале), на фото можно увидеть поломанные игрушки, изодранные качели, совсем малое количество шаров в сухом бассейне лабиринта, многие из которых смяты, сам лабиринт весь залатан-перелатан, надувной батут вообще валяется безжизненной грудой, игрушки ВСЕ полусломанные, некоторые как попало починенные, причем на фото это выглядит еще не так грустно, как в реальности. Самое отвратительное, что обещанной чистоты тоже я там не увидела. Стоит в углу пылесос, да. На одном из самых видных мест, кстати)) Помимо чистки пылесосом там, как мне показалось, больше ничего и не делается - через пять минут пребывания с детьми на площадке и участия в их играх больше всего хотелось вымыть руки. Толокары, мотоциклы, все липкое! Поверхности явно там если и протираются, то крайне редко. И это в месте, предназначенном для детей! Горячей воды нигде нет. Можно разве что чайник согреть. Понятное дело, что сложно соблюдать чистоту и порядок там, где много детей весело проводит время, но мое мнение - если вы не в силах это обеспечить, то не стоит драть такие цены - 7 тыс за 1 час в выходные и 5 - в будние дни. Место просто неухоженое и весьма низкосортное. Кстати, когда я спрашивала о состоянии площадки по телефону, администратор буквально обиделась, что я сомневаюсь в их опрятности и целостности игровых принадлежностей. Идея изначально правильная, но исполнение просто неприятное (я подбираю мягкие выражения). Искренне не советую, по крайней мере до тех пор, пока там не проведется новая реконструкция, впрочем, заметив, какими способами там чинится то, что уже сломано, не думаю, что когда-то уже будет хорошо без полного обновления и, наверное, смены администрации, поскольку им такое состояние их зала явно кажется нормальным и даже прекрасным. Кстати, еще один момент по части администрации - очень милы и приветливы пока бронь ещё не оплачена. При заблоговременном оговаривании условий возврата и переноса, разговор о возврате зашел в тупик с отказом, а перенос нам сделали, спасибо. Правда, за день до назначенной даты позвонили и пожаловались, что на это же время теперь хотят более выгодные по продолжительности аренды клиенты и они теперь НЕСУТ ИЗ-ЗА НАС УБЫТКИ (с). При том, что я просила вернуть деньги за бронь, так как ребенок приболел и прийти с гостями уже мы не могли, перенесли на будний день и пришли поиграть сами, чтобы не пропало уже оплаченное время. Кстати, хорошо, что гости отменились, мне было бы просто стыдно привести их туда в честь нашего...

Всем доброго времени суток!! Первого ноября отмечал день рождение своему маленькому сынуле в детском центре "Babi Smile". В этом центре мы были уже не раз. Так вот, хочу выразить огромную благодарность организаторам этого центра, а именно администратору по имени Ардак, очень вежливая, приятная женщина. Праздник наш удался на все 100 процентов, даже 200,детишки все были довольны, не хотели уходить, а мой сынуля никак не мог расстаться с их игрушкой велосипедом, пришлось пообещать, что купим ему ещё, хотя дома есть. А мамы и папы наших маленьких гостей также веселились, пели караоке, танцевали ламбаду, играли в настольный теннис. Вообщем веселились от души, наелись, напились, хохотали. Я думаю, что праздник получился весёлый потому, что там в зале царит атмосфера тепла и семейного уюта, мы закрылись от всех и сидели в своём маленьком мире целых три часа и нам этих трех часов было мало, пролетели как три минуты. Ещё раз вам спасибо, желаю всем посещать...

Вчера моей старшей дочурке справляли День рождения у вас! Нам все очень понравилось. Дети счастливые, наигрались. Деткам понравилась Кукла Лол, которая также пришла к нам на праздник по вашей рекомендации. Хорошая девушка, которая очень хорошо и интеесно играла с нашими детками. Зал отличный, чистый, много развлечений для деток, много места чтобы бегать! А также очень приятные цены.👍 Буду вас рекомендовать друзьям! Дочка в восторге от своего дня рождения!!! Спасибо огромное, за праздник для моих...