Ресторан высокой казахской кухни "Samal" — Local services in Ulytau Region

Являемся очень давними и переодически постоянными клиентами данного заведения. Всегда все устраивало и было уютно. Но, в этот раз мы семьей зашли пообедать. Нас было трое, и один из нас был на «правильном питании»и с собой был салатик. Но мы заказали, блюда по меню счёт вышел 18тыс. Тут приходит официант, и говорит что с собой нельзя! Я понимаю когда люди приносят с собой алкоголь, или заказывают только чай и остальное все своё едят. Но тут другой же случай, было бы у них меню «ПП» мы заказали бы. Всего лишь один салатик. Затем мы попросили Администратора подойти, подошла и сказала нам «на этот раз ладно, и НЕ ПРИХОДИТЕ К НАМ БОЛЬШЕ ТАК». Честное слово, ощущение было как будто мы в чебуречной где-то на вокзале, а не в одном из топовых ресторанов города с среднем счетом за обычный обед 9 тыс.тг. на человека. И вишенкой на торте было то что нас пытались обмануть со сдачей на 1000 тенге. Ранее мы никогда не перепроверяли, в этот раз решили проверить. И вот таким испорченным настроением обернулся нам обед в ресторане «Samal» который ниже «Медеу». Лично я больше не имею желания больше посещать это место... посещение было в промежутке 14:00-16:00...

Были в детском ресторане, очень понравился антураж. Интерактивные рыбки - это топ, не то что ребёнок, мы сами весь вечер играли с ними! Очень уютно, душевно, тихо. Отличная детская площадка для детей разного возраста, все продумано, есть даже видеоигры.

Теперь к минусам. Обслуживание. Нас обслуживала девушка, которая, казалось, вообще не понимает что ей говорят... очень тяжело было работать с ней. Она то ли не понимала, то ли не слышала. Как результат - одно блюдо было заказано неправильно, одно было заказано почему-то в двух порциях вместо одной, а в конце в счете оказалось блюдо, которого не оказалось в наличии, и мы отменили его заказ! Хорошо, что мы проверили счёт, иначе заплатили бы на 4000 больше положенного.

Кухня при немалой стоимости средняя. Я в общем ожидала большего.

Тем не менее, ребёнок отлично повеселился, за антураж, атмосферу и крутое оформление...

Ужинали с мужем 5.06.18. Мы гости южной столицы. Решили отведать в горном ресторане традиционное, нами обожаемое блюдо - бешбармак из конины. В меню он обозначен как порционное блюдо со стоимостю 3800. Ждали минут 30-35, были в предвкушении. Принесли.... Оформление : "столовая средней руки". Мясо жесткое, старое, присутствовал неприятный привкус . Его еле-еле нож брал. Тесто сухое , впечатление, что его сварили в обычной воде , а сверху положили мясную нарезку с субботнего банкета ( ужинали во вторник ).... Разочарованию не было предела , худшего приготовления мы нигде не встречали . Это нечто! Даже в российских сетевых столовых готовят вкуснее. Позор !...