Moto Center Celaya Vento — Local services in Celaya

QUEMADISIMOS! NO LLEVEN SUS MOTOCICLETAS AHI GENTE!

Tardan demasiado en dar el diagnóstico, pareciera que les tienes que rogar para que te digan que tiene tu moto. Muy mala atención al cliente. Llevé dos motocicletas ahi y no vuelvo.

1.- Se confunden con tu moto, te marcan para exigirte dinero para las piezas cuando ni siquiera te han dado el diagnóstico. Tardaron dos semanas para darme el diagnóstico de esta moto. Cuando me dijeron que era tardaron más tiempo de que me habia dicho el dueño/encargado Victor. Me decia ven mañana, echate una vuelta y me hacia ir en vano porque nunca era cierto cuando decia eso. Le pedi un desglose de lo que me estaba cobrando de piezas y mano de obra y no me lo hizo. Muy caro por lo que hicieron, solo cambiaron 2 piezas electrónicas y la mano de obra. Se mandan con los precios. Sus trabajadores tampoco tienen buena atención.

2.- Poco después llevé otra motocicleta para que la revisarán. Y lo mismo, el colmo fué que aparte de tardar en dar el diagnóstico, cuando llegue para preguntar que tenia la tenían desarmada del motor, y pregunté que cuánto me cobrarían. Al decirme el precio se me hizo bastante y le pregunté que cuánto me iba a cobrar de mano de obra, no le quizo decir y cuando lo hizo, lo hizo molesto y despotamente, Victor. Entonces me molestó eso y le dije que me la iba a llevar que cuánto le debia de la revisión y diagnóstico, a lo cuál me dijo que iban a ser 700 pesos solo por desarmar el motor y que si me la iba a llevar me iba a cobrar otros 700 pesos por armar de nuevo el motor. Eso fué el colmo entonces le dije que si las entregaba asi a todos sus clientes que por alguna u otra razón no quisieran dejarla en su taller y Victor dijo que si. Que el entregaba las motocicletas desarmadas para que se las llevaran asi. Al final me la lleve a otro taller que si es...

Es una completa basura, el servicio es pésimo. Lleve mi moto a que me hicieran una cotización por un accidente y tan solo por la cotización me cobraron $500, y entiendo que tenga un costo pero $500 se me hace algo excesivo solo para una cotización de daños que necesitaba para que la aseguradora me pagara los daños y poder llevarla a reparar después, que un principio planeaba hacerlo con ellos, pero cuando les pido que me la entreguen, me la entregan sin un espejo, con el tablero abierto, le quitaron el seguro del manubrio y cuando les reclame me dicen que en qué me afecta?, si al final incluyeron en la cotización el espejo y eso me lo pagará la seguradora, y con el seguro del manubrio lo mismo, y ahora me obligan a cambiar todas las chapas del tanque y del encendido solo por un seguro del manubrio. De verdad pésimo servicio y es una verdadera pena que estos talleres cuenten son licencia de taller autorizado de Vento, espero que se las quiten porque ademas los talleres autorizados por Vento en Celaya son del mismo dueño, así que mismo servicio puesto que también en la sucursal de Madero me la entregaron con problemas que no tenía y eso que solo la lleve para su primer servicio y no perder la garantía, pero después de lo visto considero que vale mil veces la pena perderla y cuidar tu moto y darle mantenimiento con tu mécanico de confianza. Para acabar, son bien careros con las piezas, literalmente en la página oficial de refacciones de Vento las consigues 5 veces más barato y no...

Nada profesionales , te dan largas cada que vas, llevo dos servicios de mi moto y este segundo lo hice y en la semana presentó fallas la moto , no lo recomiendo y eh tratado de aplicar garantía de flotador de la moto y resulta que el fabricador se equivocó al enviar la pieza como se va equivocar si tienen datos de la moto modelo y todo y cada que dicen siempre se excusan de que no depende de ellos , no lleven su moto a este lugar no son nada profesionales y no son nada confiables mi moto la metieron a parte de atrás en cuanto llegue para que yo no viera. Nada profesionales y provoca desconfianza todo lo que hacen y como lo hacen. Espero no le...