CINEPOLIS. CHEDRAUI EL REFUGIO — Local services in Durango

Yo le doy 4 estrellas porque: 1 cuando voy en quincena hay mucha fila y aveses tienen como 4 personas atendiendo y se tarda demasiado me toco esperar un día como 2 horas.

2 Y luego un día fuy al cine 📽 con mi mamá y entramos a ver la función y llega un empleado con unas personas y me pide el tiket y mi tiket estaba bien solo q creo que un empleado de taquilla se equivoco en mandar la información a sistema o así o simplemente el q escanea el código Mi sugerencia es que tanto los de taquilla revisen bien la información antes de mandarla al que se encarga de los tikets Y el encargado de los tikets pues debería de escanear el tiket porque últimamente ya no lo hace y eso puede ocasionar problemas

*lo que me gusta es q si sacas la tarjeta de cinepolis el mes de tu cumpleaños te hacen descuento *Las instalaciones y todo los...

ASCO DE SERVICIO 😡 😒 EVITAR ESTE CINE.... UN ASCO 😡 NO TIENEN TAQUILLA al llegar a taquilla le pregunto a un@ trabajador@ me puedes vender un boleto y de manera prepotente.... pues... te esperas !!! no tengo tiempo para ti 😥... decidí esperar al notar que todo personal de servicio de cinepolis me ignoraba, fui a preguntar a otra persona y este me personaje soño me dice.... pues NO HAY TAQUILLA.... no hay taquilla... no hay taquilla... si... le quiere comprar algo tiene que hacer fila en el área de dulces y talves le vendan...le comento que esta fila es larga y no quiero dulces... el responde pues si quiere 🤷 por que NO HAY TAQUILLA 😡😒😪. decidí irme hay otros cines u otras apps donde ver películas NETFLIX, AMAZON, DISNEY PLUS... ETC no voy a ser tratada mal en donde voy a pagar por un...

Un bicho paseándose en el lente del proyector durante más de 1/2 película con un deficiente sonido que ya al casi concluir la película de Queen, se le prendió el foco al "cacaro" tomar cartas en el asunto. Lo que pudo ser una excelente tarde disfrutando de una muy buena película, por descuido del técnico fue una desagradable experiencia. Concluyendo al salir le hice el comentario a un trabajador y solo se encogió de hombros, no fue en lo más mínimo profecional como para redirigirme con el gerente o la persona indicada mínimo para ofrecer una disculpa,, lástima toda la publicidad que hacen de una agradable experiencia al visitar y ver un buen cortometraje se desvanece por errores de atención en el servicio...