Mails from Mexico — Local services in Mexico City

Dejo buena calificación ya que en la oficina tienen muy buen trato, muy amables tienen el sentido de la atención muy presente ahí no hay problema, en cuánto a las entregas las y los carteros son muy amables entregan en tiempo y forma, en cuanto a mis paquetes que me mandan de china por compras llegan en tiempo y forma que quizás hay veces que según el cartero paso y no me encontró pero es por que el paquete llega tarde a la oficina postal... La verdad es un muy buen servicio de envíos nacionales e internacionales ya que es muy eficiente pero me gustaría que cuando esté en la oficina postal yo poder recogerlo personalmente y no esperar al cartero, no estoy demeritando la labor de los carteros pero creo que para facilitar el trabajo me gustaría poder recoger mis paquetes en la oficina eso estaría muy bien que me marquen y me den la opción de recogerlo personalmente o esperar al cartero estaría muy bien eso, así como las empresas de envíos privadas... En lo particular está oficina de la Pradera son muy amables todo el personal y me gustaría eso que implementen de que nos llamen y nos den la opción de recogerlo personalmente o esperar al cartero...

Me llegó un paquete desde Alemania puntualmente a la aduana pero al llegar a Pradera y yo estar ahí en mi casa esperando de repente me dicen que mi dirección estaba mal y que lo devolvieron al país de origen, ahora después de 3 meses de todo ese proceso donde se tardan una eternidad estoy esperando a que tomen mi llamada para saber si lo puedo recoger personalmente en la oficina ya que me lo reenviaron ☺🙃 llevo esperando 10 minutos, pues que hacen o qué? Que no contestan las llamadas.

Pura incopetencia y pésimo servicio. La atención es pésima y tienen mala cara las mujeres que atienden. (Ya había ido con...

Súper pésimo servicio . Abren después de las 8 am y cierran antes de las 5 p.m.. ellas comentan que cierran a las 4.15 4.20 máximo 4.30 para que les dé tiempo de hacer su papeleo antes de las 5 p.m. y se puedan ir . Pero el servicio para que nosotros como usuarios podamos recoger paquetes ya no lo ofrecen . Eso es flojera , creo que todos los que trabajamos tenemos un horario y debemos respetarlo y más si es un trabajo de brindar un servicio a las personas , si no ; que especifiquen en google o en las oficinas de correos que cierran a las 4.00 pm y que abren después...