H-E-B Contry — Local services in Nuevo León

De mal en "pior". Son demasiadas las quejas y/o observaciones que puedo escribir aqui, pero básicamente es el pésimo servicio y actitud del personal, les urge capacitación y entender que al cliente se le trata bien. En cajas en mas de una ocasión he tenido que decirle a los cajeros que por favor, no avienten mis productos y alimentos y lejos de pedir una disculpa, hacen jetas y se quedan callados al igual que en el Bristo. Desde diciembre me he quedado con ganas de una pizza, resulta que "nunca hay" y les hubiera creido sino hubiera visto las muecas que se hicieron entre ellos cuando pedi "una pizza", fue obvio que les dio flojera cumplir con su trabajo.Hoy, les pedí chilaquiles a las 10 am y resulta que ya no tenían. Pedi un caldo tlalpeño, me espere hasta las 12:30 pm, hora que ellos me dijeron, lo comienzan a vender y resulta que no estaba listo, que hasta la 1 pm, tiempo perdido para mi y venta perdida para ustedes. En fin, pudiera seguir, ojalá pongan atención a estos comentarios porque la naturaleza de su negocio es la satisfacción de sus clientes, supermercados hay demasiados como para aguantar malos tratos por...

They have a good selection of products that you don’t find in other supermarkets, even HEB’s. Staff is mostly friendly. It does get busy and the parking lot is packed but somehow I always find a place to park. I also like going here because you can take your your recycling trash and put it in the containers they have at the...

Does customer service exist in this store. None of the employees will answer questions correctly or they just say they don’t know where the item requested is. The cashier today ignored me while she finished her conversation with another cashier. She then turned to look her at me like i was an inconvenience. I just wanted...