DISTRIBUIDORA DE CARNES MARIO — Local services in Puebla

Mi visita a Distribuidora de Carnes Mario no fue planeada. Como muchos otros esposos, recibí la llamada de mi esposa con una encomienda clara: "Pasa por carne antes de llegar a casa". En lugar de ir a la carnicería del vecindario, decidí probar este lugar, ubicado en Avenida Forjadores 7502 en Puebla. Siempre veo gente en el local, así que supuse que sería una buena opción. ¡Error!

Al llegar, lo primero que noté fue el estacionamiento. Tienen espacio para unos seis autos, pero lo comparten con PRISSA y Farmacias Guadalajara, lo que hace que encontrar lugar sea cuestión de suerte. Entré al establecimiento y debo admitir que la primera impresión fue interesante. Los refrigeradores con producto son llamativos, y al fondo se pueden ver las estaciones de corte y empacado de carne. Todo parecía ir bien hasta que intenté tomar fotos a los precios para enviárselos a mi esposa, porque, seamos sinceros, ella es la experta en estas compras.

Aquí llegó la primera mala experiencia: un empleado me abordó rápidamente para decirme que estaba prohibido tomar fotografías. Hasta tenían un letrero en la entrada que claramente lo indicaba, pero yo lo pasé por alto. Sin embargo, la situación me dejó pensando: ¿qué tienen que ocultar? ¿Por qué tanto misterio? El empleado, con toda la seriedad del mundo, me sugirió que le llamara a mi esposa y le dictara los precios uno por uno. Háganme el favor.

Después de ese extraño incidente, pedí 500 gramos de bistec norteño y 500 gramos de queso gouda que vi en los refrigeradores de la entrada. La señorita que atendía me entregó un ticket y me mandó a pagar primero en la caja. Segunda sorpresa negativa: solo aceptan efectivo. Afortunadamente, traía lo suficiente, pero en estos tiempos donde hasta los mercados ambulantes aceptan pagos con tarjeta o transferencia, esto se siente como un retroceso.

Luego de pagar, volví a la zona de entrega. Aquí vino la tercera decepción de la tarde. Mientras me hicieron ir a la caja a pagar, no pude ver a la persona que estaba cortando la carne. Cuando me entregaron la bolsa, noté que la carne pesaba más de 500 gramos (casi 550), pero el queso era menos de lo que pedí. ¿Qué clase de método es este? No es mucho lo que varía, pero en una venta tras otra, estas inconsistencias hacen la diferencia.

Al llegar a casa, cocinamos la carne y debo admitir que tenía buen sabor, pero el queso gouda... mejor ni hablar. Nada recomendable. En resumen, la experiencia de compra fue pésima: reglas absurdas, pagos en efectivo únicamente y cantidades que no coinciden con lo solicitado. Si están buscando carne, mi consejo es simple: vayan a otro lado.

Por último, les dejo los precios que alcancé a tomar en las fotos (sí, logré capturar algunos antes de que me detuvieran). No sé si son altos o bajos, pero ahí están por si les sirve...

Varios comentarios porque cada vez que voy y que es cada vez menos siempre tienen un área de oportunidad ¶Aunque hoy no había clientela me tardaron. ¶El personal es poco atento con los clientes. ¶Parece que te hacen un favor al comprarles sus productos ¶Aunque estamos en semáforo 🚦 naranja no están respetando las medidas de sanidad y distanciamiento "entre ellos". ¶El dueño siempre está y al parecer esta al pendiente de lo que sucede en su negocio pero no brilla por su atención o amabilidad. ¶Al parecer es un negocio próspero y siempre tienen gente, tal vez ya sea tiempo que le aparezca la competencia para...

Pésimo pésimo servicio, via telefonica, sin modales la sra, sin ningún conocimiento de lo que es el servicio, hoy en día es importante cotizar tus. Compras en todos los lugares y aquí te mencionan que no es posible dar absolutamente ningún precio que es necesario acudir al local y te cuelgan y entonces para que tienen sus números telefónicos?? Pésimo dueños o encargados su lugar sería exitoso más de lo que imaginan si también se enfocarán en el servicio de...