City Club Ain Sbaa — Local services in arrondissement d'Aïn Sebaâ مقاطعة عين السبع

Après 5 mois d'adhésion je juge pértinent de donner mon avis au sujet de cet établissement, que dire ? Un club de sport à l'apparence trompeuse aucune hygiène, les vestiaires, les douches sont dans un état lamentable je ne vous parle pas des toilettes les cabines sont inutilisables, répugnantes un vrai nid à bestioles, absence totale d'eau chaude. Passant au personnel sans généraliser, un manque aberrant de professionnalisme et d'éducation je vise en particulier la directrice Sanaa. Qui se permet de m'interpeller en public pour me dire "nta dassar" après un litige avec un agent de sécurité (qui lui s'est excusé) de quel droit ? Ou est ce ce qu'on vous a appris la relation client ? Vous vous croyez dans un collège ? Je suis censé craindre ma mégère de directrice ? Si elle était si forte ca se refletrait sur le cadre de l'établissement pas en venant jouer les dures à cuir ni en prenant son sac et en se sauvant (en voiture) avant la fin de son service (22h) en me voyant deposer une réclamation. Je ne faisais que retourner chercher une gourde oubliée en partant près d'une machine sans badge pour qu'on commence a me courir après comme un voleur, des personnes habillées normalement se permettent de se faire passer pour des managers pour intervenir et me donner des leçons, purée dans quel monde on vit ! On observe toujours la réaction mais jamais l'action déclancheuse, après on m'informe qu'il ne peut pas s'agir de coachs ou de managers car il leur est interdit de ne pas porter leur tenue, cest la siba chez vous ? C'est pas pour subir tout ca que les gens déposent leur argent, si vous n'avez pas cette notion que le client est roi la vie vous le rappelera peut etre d'une façon que vous n'apprécierez pas. Vous faites que vendre du rêve, une honte ! On est loin d'en avoir fini je...

I like the treadmills, bikes. I also like the new machines (in orange). Very clean. However, i really think it's time to replace some old ones : almost all benches need to be replaced, machine cables are torn : 2 useless leg press, Grip Bars are very uncomfortable due to missing rubber (almost feel like rust) etc.. I had a good experience in CC Mazar and CC Guèliz in Marrakech + CC lissasfa + CC Gare Salé. Ain sebaa is my least favorite for now. Hopefully it will witness...

c'est un tres bel établissement mais victime de mauvaise gestion, On distingue bien la qualité et la quantité des investissements (materiel haut de gamme, tout type d'équipement disponible, effectifs énorme, plus de 20 cabine de douche,...) Mais pour ce qui est la gestion c'est du gâchis, exépeté les coachs qui sont sympa et à l'écoute, le reste c'est affreux, je cite bien : Douchette dans un état tres tres détérioré et eau froide la majorité du temps, Son des séances qui se déroulent au 1er etage est généralement plus fort que celui de l'espace du RDC et ça crée un mélange sonore sous forme de bruit insupportable et dérangeant Aucun responsable à qui parler ou mnifester un besoin, je dis responsable car des gents a l'écoute il y en a, mais c est à celui qui peut agir qu'il fait parler En sortant le soir après 19h00, il l'y a aucun agent de sécurité dans l'immense parking que tout le monde peut y accéder. -Le sentiment du manque d'intérêt des responsable de la gestion quant à l'experience client est très perseptible. Grosomodo une musique qui casse la tête et des douches froides avec des douchettes qui envoient des jets d'eau dans tous les sens gachent tout le plaisir d'une séance de sport dans cet établissement doté d'infrastructure gargantuesque et qualitativement choisie pour garantir tout le bien des clients si biensur elle est bien...