Club Cool Fitness — Local services in arrondissement de Sbata مقاطعة سباتة

Je souhaite partager mon expérience décevante avec la salle de sport. Malheureusement, mon expérience a été très négative. Tout d'abord, il n'y a aucun coach disponible pour aider les adhérents, ce qui est extrêmement frustrant. De plus, l'hygiène laisse à désirer : les douches sont sales et dégoûtantes, et la piscine présente un traitement au chlore aléatoire. De nombreux vélos sont en panne, ce qui rend l'entraînement encore plus difficile. De plus, il est interdit de pratiquer les arts martiaux à la salle, sans aucune explication claire des règles internes. Le prix de l'abonnement est également excessif (3500 DH/an) pour les prestations fournies. Il est clair que la salle de sport ne parvient pas à fournir un service de qualité, malgré ses efforts pour faire de la publicité sur ses pages de réseaux sociaux. Au lieu d'investir dans le marketing, il serait plus judicieux d'investir dans le matériel et le personnel de la salle. Les adhérents méritent des vrais coachs et un environnement d'entraînement propre et sûr. En résumé, je recommande fortement d'éviter cette salle de sport pour éviter de...

Nous demandons à la direction d’enquêter sur la situation et de réintégrer la coach Mariam au club, car moi et plus de vingt autres dames avons décidé de quitter le club où nous sommes inscrites depuis plus de huit ans. Tout simplement parce que Mariam est la seule coach vraiment compétente et qu’elle était la raison principale de notre fidélité à ce club, malgré sa saleté et la mauvaise qualité du service que nous recevons désormais de la part de l’administration.

C’est le comble de l’arrogance et de la condescendance : il n’y a plus de bon accueil, même pas un sourire, pourtant essentiel au métier d’une réceptionniste. C’est tout le contraire que nous constatons.

Nous vous prions de surveiller votre établissement, car il est au bord de la faillite. Sans parler des nombreux membres qui ont déjà quitté le club après le départ de l’excellente...

Franchement, je suis très déçue de ce que la salle est devenue. Avant, il y avait un vrai professionnalisme et une bonne ambiance, surtout grâce à certaines coachs compétentes et respectueuses. Les filles à la réception sont vulgaires et manquent totalement de respect et de professionnalisme, elles ne savent pas comment parler avec les clients et se permettent même de critiquer les gens de la salle. Ce n’est pas du tout l’image qu’une salle de sport sérieuse devrait donner. En plus, la propreté laisse beaucoup à désirer et les nouveaux coachs manquent clairement d’expérience. C’est dommage, car cette salle avait beaucoup...