Happy Inn Alkmaar — Local services in Alkmaar

Ik zou min steren geven. Meiden die daar werken zijn niet vriendelijk en zeker niet kindvriendelijk! I have a child of 1 yr old and 3 yrs old but they are not allowed to get inside because of theyre HAPPY INN CARD is not valid for school vacation. What an inconsiderate for the children. Instead of thinking of market they can get. They sent us out twice. Because of my chilren wanted to play inside and also bad weather I have to pay for almost 20 euro. I said because the managemet to considered really the children.. The manager is nice to the children but because the manager is not around they won’t not consider us. Because of school vacation so its not valid for the other children whose not yet going to the school but they have to pay alot. and the worker said to us”its not monkey town anymore!!!! Wat een...

Wij zijn net heel onjuist behandeld door de eigenaar daar toen ik vandaag met mijn zoontje daar spelen was. Ik had mijn eigen broodje mee en had niet gelezen dat het niet mocht, de medewerkers hadden er bij niemand de hele ochtend wat van gezegt maar de eigenaar haar gezicht stond op onweer en ze moest mij hebben. Ze deelde mee dat als iedereen dat zou doen dat ze niks zou verdienen en ik al een "klein" bedrag betaalde en dat zij ook de huur/gas/water/licht moest betalen. Er werd niet gevraagd of ik misschien dingen niet lustte, een dieet of een allergie had, of misschien medicatie moest innemen, nee ik werd gelijk verzocht om mijn broodje in mijn trommel te doen en ik anders maar naar een buitenspeeltuin moest gaan. Zij kan ook niet in mijn portomonee kijken, misschien was de entree al wel heel veel geld voor mij, heb ik er voor gespaard of kan ik het niet betalen om daar wat te kopen. Toen vroeg ik of ze gewoon brood verkochten voor mijn zoontje en toen zei ze dat ze bolletjes verkochtte maar dat eet mijn zoontje niet, nou dan mocht ik wel brood en/of fruit voor mijn zoon meenemen. Zelf had ik wel koffie en thee gekocht en dat ook gezegt. En ze vond dat ik niet normaal op haar reageerde, ik was verbaasd over haar manier van praten tegen haar klanten, ik wist niet eens hoe ik moest reageren op haar manier van spreken.

Nu heeft ze het voor elkaar dat ik daar dus niet meer kom, als ik er kom dat ik dus helemaal niks meer koop, slechte revieuw geef, en de mond op mond reclame slecht is. Mijn vriendin die er bij stond met haar dochter was ook helemaal verbaasd en had net een 10 rittenkaart gekocht waar ze nu spijt van heeft. Nog minder verdiend ze dus op haar aanval dan dat ze normaal iets had gezegt of niks had gezegt, dan had ik volgende keer misschien wel iets voor mijzelf gekocht wat bij mijn dieet/medicatie past. Personeel en andere klanten hebben dit ook meegekregen en waren ook verbaasd en keken met ongeloof naar haar. Misschien een cursus management of communicatie voor de vrouwelijke baas. Top dit! Wij gaan wel ergens naartoe waar we vriendelijk worden...

You pay only entry fee per kid, so it's easy to go with grandparents etc...

Obviously the rainy weekend afternoons will get rather busy, but hey, it is a good place to spend time and let the kids run and play.

The area is divided for the very small kids (0 to 2). Then a rather nice space for kids from 2 to 4. And the biggest space for kids above 4. Giving them things to do at there respected level. And the small kids are not overrun by the older ones.

There are the usual snacks and fingerfood for sale. And enough chairs and tables (also look behind the big climbing rack for more space).

Thr exit door is kid proof, so kids cannot...