DekaMarkt Apeldoorn — Local services in Apeldoorn

Er zijn bijna nooit medewerkers aanwezig indien nodig. Bij de emballage is het eerder regel dan uitzondering dat de band vol staat, het duurt meestal een behoorlijke tijd voor er iemand komt om de band leeg te halen.

Inruimers rijden je zowat omver en/of geven nauwelijks de ruimte de artikelen te pakken die ik nodig heb.

De zelfscan is op zich fijn maar er is nauwelijks ruimte om de spullen in te pakken. Regelmatig zijn de vakjes voor de scanner bij het afrekenen vol, het lijkt alsof niemand daar op let. Bij een steekproef duurt het eeuwen voor je geholpen wordt en als je aan een medewerker vraagt of er iemand om te roepen voor de controle krijg je bij sommigen een snauwerig antwoord. Laatst had ik zelfs een dame die nog even bleef kijken of ik het krat bier echt wel had gescand omdat ze die volgens haar niet kon scannen. Dit kon trouwens wel, er ligt een map waar de kratten in staan maar blijkbaar weet het personeel dat niet... Afgezien daarvan vond ik haar houding onplezierig en het kwam echt over alsof ze me niet vertrouwde terwijl ik al jaren bij deze Deka kom....

Bij de groente- en fruitafdeling is het oppassen geblazen; er liggen vaak veel rottende producten. Brood is na vier uur meestal op. In zijn geheel tref ik regelmatig lege vakken aan. Ik kan nog wel even door gaan maar voor nu vind ik dit wel genoeg xD

Onlangs zijn we bij de Dekamarkt aan de Vlijtseweg geweest, wat een verschil ! Ik was oprecht blij verrast te merken dat het bij een Dekamarkt ook anders (zoveel beter!) kan.

Ik schrijf nooit reviews maar ik irriteer me nu al zo lang.... Ik twijfelde tussen 1 of 2 sterren maar door het gemak van het zelfscannen zijn het er toch 2 geworden.

Ik hoop dat een personeelslid dit leest en er iets mee doet. Ik verander graag deze review voor een positievere als ik...

Just like any other market in the Netherlands. Looks like Albert Hijn inside, you get different foods and drinks. The price is good and the staffmembers are friendly. Would buy there again!

If you are in the fantastic Apenheul, it is the nearest store for...

Bijna alle werknemers zijn ontzettend vriendelijk, op twee personen na. Terwijl ik als klant aan het winkelen was en in gesprek was met de kassière, kwam een oudere man in een groen shirt mij onderbreken en zei dat kassières niet met klanten mogen praten. Daarnaast is er een vrouw met donkerrood haar, vermoedelijk de manager, die telkens ons gesprek verstoort wanneer ik iets aan de kassière vraag. Als klant heb ik het recht om met een kassière te praten daar zijn ze immers voor. Het is jammer dat er op deze manier wordt gehandeld in een winkel met zulke lieve en klantvriendelijke medewerkers. Erg onvriendelijk en wil er zeker ook niet...