Waardeloos pakketpunt. Eerst kom ik de winkel binnen is er 15 minuten lang niemand te bekennen. Komt er eindelijk een ongeïnteresseerde medewerkster aangewaggeld. "Pakket ophalen?" "zijn nog niet gescanned kom later maar terug." In de winkel liggen overal pakketjes op de grond. Lekker georganiseerd daar.
Kom ik later op de dag terug staat er een rij mensen tot buiten en weer geen medewerker te vinden in de winkel. Uiteindelijk word mij verteld dat het pakketje waarschijnlijk in een van de zakken zit. Liggen 30 zakken als vuil voor de deur in de regen.
Waarom word je überhaupt een pakketpunt als je er zo mee omgaat.
UPDATE: Mijn pakketje is nooit gevonden, ook al stond er in de app dat het hier afgeleverd was. Medewerkster geeft iedereen de schuld behalve haarzelf.
Blijf hier...
Read moreKies een ander pakketpunt! In een paar weken tijd meerdere keren gedoe gehad, er is altijd wel een smoes: er is storing, de scanner doet het niet, pakketje is nog niet binnen/nog niet gescand/de bezorger heeft een fout gemaakt. Er wordt je verteld later terug te komen maar wanneer je terug komt is er weer of nog steeds iets aan de hand. Inmiddels is er ook een pakketje kwijt geraakt. 'het is er niet' is het enige wat je aan uitleg krijgt. Op de track en trace pagina staat van wel, maar dat is dan een fout van de bezorgdienst volgens haar. Spreekt ook gebrekkig Nederlands, waardoor een gedegen gesprek voeren hierover niet mogelijk is. Als ze al met je spreekt, want vaak genoeg is ze aan het bellen in een andere taal en gaat daarmee gewoon door terwijl je probeert met haar te...
Read moreNIET KIEZEN ALS DPD OPHAAL PUNT! Bij het binnenlopen moet je 5 tot 10 minuten wachten, je loopt heel de zaak rond. Je kan alles meenemen pakketen, het geld. Je kan schreeuwen wat je wilt. En voor je het weet komt er een zweten, onhygienisch vrouw van buiten af lopen. Wil je het pakket ophalen zegt ze: PAKKET NIET OPHALEN KUNNEN, IK ALLEEN WERKEN. TEVEEL PAKKET OP TE SCANNEN. Maar pardon! Dus ik ben hier helemaal naar toe gekomen om een pakket op te halen, moet 10 minuten wachten en ik krijg het niet omdat jullie samenwerken met een bedrijf voor pakketen en jullie dit niet aan kunnen. Vervolgens loop ik naar buiten en gaat ze weer naar buiten. Wat zou ze doen? Praten met een man tijdens het werken. Me ouders haalden een jaar geleden nog boodschappen hier, altijd...
Read more