Canibad Secret Paradise Resort — Local services in Samal

If I can rate "O" I would probably do it. I used to love this place... Before going to overseas me and my family used to come here it was so nice, people are good, like everything is perfect. Recently we came back to unwind with family, and it became shiitty not the place but everything is overpriced! whatever you ask you need to pay. We are longing and excited to buy a fresh fish to a local fisherman the fish is only 200 pesos and the corkage is 750 pesos are you kidding me. To think we ordered a lot in their resto already. And we stayed in their biggest room and counted the kids as extras for 700 pesos each Your joking! And one more, one of our family member needs a bag/sando bag/ plastic bag/ bin bag whatever you call it and it costs 10pesos! and My elderly lola asked if she can ride the lift because its too much for her to climb back guess what she needs to pay 150 pesos!

Anyways will not recommend! Dont visit this resort! Yes its a lovely place but dont be deceived! Too much charging! Overpricing to the highest level! Might as well visit Pearl farm! hahahaha this place is...

Przykro to mówić ale z całego serca nie polecam tego resortu nikomu choćby na spędzenie tam sekundy. Planowaliśmy w resorcie spędzić tydzień. Moja rodzina z Polski: moja mama 51 lat, moja babcia 73 lata, moja ciotka 71 lat - przyjechały do resortu jako pierwsze. Ja wraz z narzeczoną mieliśmy dołączyć kilka dni później. Pierwszym problem jest to, że resortu nie jest przyjazny dla osób niepełnosprawnych. By dostać się na plażę trzeba przeprawić się przez przez dużą ilość schodów. A tak się składa, że zarówno moja babcia jak i ciocia poruszały się o kulach przez co przebywając w resorcie czuły się wręcz odizolowane. Plaża sama w sobie jest kamienista, wydzierżawiony odcinek bardzo krótki trzeba uważać na śmieci i meduzy. Jedzenie jest okropne, mojej rodzinie zostało podane przesolone jedzenie. Moja mama wezwała kelnera by wymienił jedzenie lub zwrócił pieniądze za posiłek, kelner upierał się, że jest wszystko w porządku. Wkurzona powiedziała, że jedzenie jest tak przesolone, że nie da się go zjeść, zażądała by kelner spróbował to co podał mojej rodzinie by personel miał świadomość czym karmi ludzi. Po spróbowaniu jedzenia przez kelnera obsługa przestraszyła się, nie chciała z nami rozmawiać uciekła. Pokoje mają spartanskie warunki. W pokoju w którym przebywała moja rodzina nie działała klimatyzacja, a w łazienek były spore pająki. Moja rodzina wytrzymała w resorcie dobę a miała zostać dłużej. Po spędzonej nocy moja rodzina stwierdziła, że musimy przenieść się do innego resortu. Co gorsza nie zostały nam zwrócone pieniądze za resztę dni pobytu. A w moim przypadku zapłaciłem depozyt 75% 7200 Filipinskich pesos. Miałem dołączyć do rodziny wraz narzeczona kilka dni później. Gdy zażądałem zwrotu depozytu w wysokości 7200 filipiskich pesos usłyszałem od obsługi resortu, że jest to niemożliwe ponieważ opłata została zaksięgowana już. A zaznaczam, że poprosiłem o zwrot pieniędzy na kilka dni przed pobytem na resort. Jest to zdzierstwo i naciąganie ludzi na kasę. W cywilizowanym resorcie konsumentowi przysługuje zwrot pieniędzy jeśli odpowiednio wcześnie zażądała zwrotu pieniędzy. Czuję się naciągnięty na pieniądze. Trzymajcie się z daleka od tego resortu. Moja noga nigdy tam...

We were supposed to stay for 2 nights at Canibad Secret Paradise Resort but decided to cancel the last night and stayed for only one night. The room was too small for its price of 3,500 and came with only one blanket for one person. The CR had a leaking bowl which was inconvenient. The bacon tasted old, not fresh. The front desk staff at that time had an attitude and did not seem to know what good customer service is. There was also no Wi-Fi, the Peso Wi-Fi could not even reach the room we stayed in. On the positive side, the beach was nice and relaxing. The place has potential but the room quality, food, and service need improvement to...