Sala Zabaw Kosmos — Local services in Mysłowice

W sumie to nie wiem od czego zacząć. Może od tego iż organizowałam tu już drugi raz urodziny dziecku , w tamtym roku wszystko wypadło bardzo dobrze , byłam zadowolona, w tym roku postawiłam również na tą bawialnie , bo skoro byłam zadowolona to czemu nie ...... Od wejścia panie mało zainteresowane ,po jakiś 10 minutach stania w końcu raczyły zapytać w czym pomóc ,niestety mając bardzo skromnie mówiąc zmierzłe miny... Unoszący się intensywny zapach pleśni ,grzyba czy po prostu wilgoci przy mojej astmie zmuszona byłam na wyjście i czekanie na resztę gości na zewnątrz. Gdy już wszyscy byli na miejscu udaliśmy się na salę razem z dziećmi. Pani prowadząca również nie zbyt zainteresowana dziećmi , po upomnieniu że już urodziny trwają zabrała dzieci na salę ,podała tort odśpiewali sto lat i to w sumie na tyle, jedna zabawa w której w sumie dzieci z innych urodzin brały udział. Wszystko było dziwne ,szybkie panie obsługujące albo zmęczone , średnio miłe napewno nie z podejściem do dzieci. Pani z kawiarenki również dość opryskliwa , ogólnie dziś chyba nikt tam nie miał dobrego dnia. Na koniec kwestia napoi , rozumiem że w pewnym pakiecie są ograniczenia ale jeśli dziecko prosi o wodę ! I dostaje odmowę bo niema , wydaje mi się że prowadząca animatorka powinna udać się do organizujących rodziców zapytać czy dolać wody za opłatą bo się skończyła a dzieci chcą dalej pić , poza tym wydaje mi się że ludzie złoci woda !!!! Woda !!!! Powinna być dolewania bez ograniczeń ,to chodzi o dzieci nie o osoby dorosłe i to nie to że nie zakupiłam tej wody bo było mi szkoda ! Absolutnie!! Została dokupiona z tym że przez przypadek wyszło że jej brakuje. Jeśli chodzi o dzisiejszy dzień słabo naprawdę , mam dwójkę dzieci przerabiam mnóstwo bawialni i to nie jednokrotnie ale dziś jestem bardzo rozczarowana postawa pań i tym całym dzisiejszym dniem.. każdy człowiek może mieć zły dzień, ale niestety praca z dziećmi wymaga poświęceń , uśmiechu na twarzy , zainteresowania. Dziękuję ale raczej już nie skorzystam z usług tej bawialni... Dla ludzi z astmą na pleśnie grzyby roztocza omijać albo zabrać inhalatory bo można się dobrze...

Niestety ale jedno wielkie rozczarowanie brak miejsca do siedzenia i bardzo chłodno .... Ale zacznijmy od początku ....po tylu pozytywnych opiniach ( większości dotyczących urodzin) ...jako klient indywidualny poczułam się jak piąte koło u wozu, jadąc 30 km na miejsce wchodzimy na sale i chcemy usiąść w strefie dla rodzica i co... dowiadujemy się, że wszystkie stoliki są zarezerwowane więc mówimy ok szukam innego miejsca gdzie można usiąść, jednak okazuje się że jedna ławeczka na całą salę! (śmiech na sali) więc pozostało koczowanie na schodach przez 3 godz. Brak informacji na stronie internetowej, że wogole jest coś takiego jak rezerwacja stolika w strefie rodzice, przy kupowaniu biletu powinna być informacja od pani z recepcji, że jest taka sytuacja i wtedy bym się zastanowiła czy wogole wchodzić ..... Jak się nie ma miejsca na przyjęcie tylu klientów to się po prostu zamyka sale dla klientów indywidualnych i są organizowane tylko urodzinki. Rada dla szefostwa, może jednak warto zainwestować w te kilka ławeczek lub krzesełek dla rodziców/opiekunów w...

Sala ma potencjał , lokalizacja idealna bo w okolicy mało takich sal zabaw ale zdecydowanie wymaga remontu żeby to mogło dalej funkcjonować Totalnie nie rozumiem zakazu wchodzenia dla dorosłych przez to sala jest przystosowana dla dzieci 4+ , młodsze dziecko jak chce wejść to nawet nie może bo wola rodziców na górę .. pierwszy raz się z tym spotykam przez to musimy jeździć do ościennych miast na salę zabaw- nigdy nie spotkałam się z takim zakazem a bawialni odwidzieliśmy już sporo jak nie wszystkie w okolicy ok +30 km . Kolejna sprawa to smród oleju na którym robicie frytki dla dzieci bleeeh . W miejscu gdzie jest jedzenie powinno ładnie pachnieć żeby zachęcić klientów Następna rzecz - zabawki dla maluszków to moim zdaniem zbiór starych zabawek po znajomych , brudne , klejące nie nadające się już do niczego …. Ktoś miał dobry pomysł ale reszta jest już słaba … nie mówiąc o klimatyzacji . Zdecydowanie nie wrócimy a szkoda bo...