Wymiana opon jak to wymiana opon. Jednak chamstwo wobec klienta i najzwyczajniejsze buractwo „wymieniaczy” opon są w tym przybytku na najwyższym poziomie. Wydzieranie się na klienta tekstami typu „Gdzie wjeżdżasz?! Tu!!!” itp. jest niedopuszczalne i świadczy o braku funkcjonowania jakichkolwiek zasad obsługi klienta, nie mówiąc już o profesjonalizmie. Inne komentarze poniżej jak widać to tylko potwierdzają. Zachowanie zgłoszone w biurze, ale najwidoczniej jakiejkolwiek reakcji i zrozumienia, tłumacząc się tym, że chodzi o bezpieczeństwo mojego samochodu (?). Sprawa została więc zgłoszona z uwagi statusu klienta korporacyjnego w Leaseplanie. W głowie się nie mieści taki „standard” działania przy tak dużej flocie...
Read moreMiejsce najbardziej cenię sobie za punktualność. Rezerwujemy sobie termin wizyty, przyjeżdżamy i jesteśmy obsługiwani dokładnie w godzinie rezerwacji, bez opóźnień (Quatro prosi o przybycie 15 min wcześniej i polecam tak robić, bo często udaje się wcześniej wjechać). Pracownicy są uprzejmi, reżim sanitarny zachowany. Dla klientów dostępna jest poczekalnia, obecnie takze krzesełka i leżaki na zewnątrz. Dostępne jest WC, płyny do dezynfekcji. Gościłam w Quatro trzy razy, wymiana opon, wyważanie kół, prostowanie felgi, a także rozkręcanie śruby antykradziejki, której ukręcił się łepek (na Wołoskiej taka przyjemność kosztuje 200pln, tu było za darmo, tylko nowa śruba). Ceny...
Read moreI was there today to buy and mount new tires on my car. Everything was professionally handled. I was also advised about issues with wheel alignment and straightening of the rims.
Overall, I am very satisfied. I...
Read more