Petropavlovsk-Kamchatsky Airport — Local services in Елизовское городское поселение

Ужасный аэропорт! Раньше было душевно, по-домашнему. Прилетели 2 июля одновременно 2 рейса Москва Аэрофлот т еще какой-то.. о месте выдачи багажа "теплица-ангар" наслышаны уже и за пределами Камчатки, народу было очень много..Я с ребенком, 9 часов полета, спросила у сотрудников "можно выведу ребенка и вернусь за багажом?" Ответ получаю "Да". Но вернутся получить багаж получилось только после скандала со службой САБ ( Зиналов Рустам) и после того как получат багаж все пассажиры обоих рейсов. Оказалось выйти было нельзя!!! И как сказал сотрудник САБ это вообще в теплице не сотрудники аэропорта. Я еще должна разбираться кто из них кто. Никакого налаженнгго взаимодействия между службами аэропорта, которые входят в Холдинг "Аэропорты Регионов". Представителя Аэрофлота на прилете не было т.к был обед " и пусть весь мир подождет", Самолетов то Аэрофлота в очередь на взлет стоят на Камчатке, что даже поесть бедным сотрудникам Аэрофлота некогда. Представителя от аэропорта тоже такого не знают на Камчатке. В общем клиентоориентированности нет от слова совсем. Летаю много, но даже в маленьких аэропортах по стране нет такого безобразия и хамства от сотрудников как здесь. казалось, а хотят развивать регион как туристический, а сервис предоставляют "продавщицы из гастронома в период позднего ССР, "вас...

Очень ждём когда уже построят новый современный аэропорт. В часы пик все толпятся, места мало. Потоки не распределены. Узко и неудобно. Везде наступают на ноги.

Самое невыносимое это: Ужасная система с оплатой доп места багажа. сначала на стойку регистрации показываешь что у тебя доп. место и регистрируешься - тебе дают билет и этим билетом и только с ним надо идти на второй этаж в Кассы оплачивать это багажное место. Там естественно тоже очередь. Аааа ещё если доп место не габаритное его надо сдать в другое место.

В общем после оплаты в кассах доп. места, если ты ещё не опоздал на рейс, надо показать квитанцию оплаты девушке на стойке регистрации обязательно ! ( хорошо хоть здесь без очереди) И только потом идти на посадку.

При чем по телефону горячей линии сказали, что оплатить негабаритное доп место через приложение Аэрофлота нельзя. Только на месте. Наше доп место было лонгборд. В итоге все сдали и все успели. Но настроение паршивое.

Вот такие современные удобства для современного общества.

А ещё и люди. Это отдельная история. Хамят напирают, толкают, нервные,...

Сегодня были в нашем аэропорту Елизово. В сети много негативных о нашей воздушной гавани. Но мне хочется сказать и хорошее. Мы не будем сравнивать с аэропортами крупных российских городов. А сравним с нашим аэропортом каким он был ещё в 2000-м году. Мы не будем обсуждать привокзальную площадь аэровокзала, хотя к ней тоже есть много нареканий, но есть не плохой сквер, где можно ожидать прилета и вылета. В 2000-м осенью это было типичное небольшое здание (как например в других городах Сибири и Дальнего Востока). Помню две стойки регистрации, небольшой буфет, а накопитель-помещение без окон с деревянными скамейками. В 2001м была первая на моей памяти реконструкция- появились первая пристройка- пассажиры сразу проходили в накопитель, где проходили досмотр и регистрацию, сдавали багаж. В 2017-2018 годах аэропорт приобрёл современный облик. И сравнивая с тем что было раньше можно сказать что аэропорт стал лучше и функциональнее. А сказочный " бублик" (новый аэровокзал) неизвестно когда и будет ли...