Отдыхали с супругой с 12 по 22 февраля 2024г. Это наш второй отдых, здесь, надеюсь, что не последний! Порадовала, как и прежде, высокакя организация работы с клиентами, доброжелательность и отзывчивость персонала, отличное состояние зданий, мебели и оборудования, территории. Видно, что курорт развивается, здания реконструируютя, база обновляется, а это очень приятно осознавать!!! Теперь о о том, что огорчило, и над чем нужно поработать: Поехали на экскурсию в Храм с.Табынского 16.02.24. Молодая барышня, собрала деньги, усадила всех в микроавтобус и до самого храма все ехали молча, как в обычной маршрутке. На моё замечание, что это не экскурсия, а безобразие, барышня заявила, что она не экскурсовод! Идите в Храм, и вам там всё расскажут! Помнится, два года назад, было совсем не так. По дороге нормальный экскурсовод расссказывал, и это было интересно. Здесь регресс!!! В Ашхане в холле первого этажа раньше были часы. Приходя на завтрак или обед удобно было видеть время. Теперь часы только в обеденном зале. В холле явно их не хватает, с учетом того, что на фасаде ни одного здания в прямой видимости часов/табло нет, а те, что работают на Регистратуре неисправны и вызывают тяжёлые чувства неухоженности уже при первом посещении терриории курорта отдыхающими. Половина табло не горит, символы искажены. Часы-табло на фасаде 7 корпуса тоже не работают. Поверьте, таскать на процедуры с собой телефон совсем не хочется. Да и мешает окружающим, и оставить иногда негде. Из посудомойки в обеденный зал в Ашхане подают мокрые тарелки, с каплями воды!?! Так постоянно, все десять дней. Исправьте, пожалуйста! Стойка для подогрева бокалов в Ашхане выключена, или неисправна, а раньше было так удобно пользоваться подогретыми бокалами. Заменить нагреватели стоит копейки. При посещении соляной шахты, которая сейчас в питьевом бювете, отдыхающих заставляют разуться в корридоре, босиком пройти в тамбур по холодному керамограниту, после чего обуть хб бахилы и халат. Прошу руководителя самостоятельно проделать эту процедуру, не наступив носками в капли воды и грязи от соседских ботинок или попрыгать на одной ножке, как в юности, чтобы обуться. Тогда, надеюсь, решение быстро найдется! И может быть стелажи для обуви появятся, а может и ковролин найдется и постелется! Может быть и шкафчики для верхней одежды там появятся, или, хотя бы нормальная гардеробная стойка. Зима, все-таки, одежда емкая.Снег и вода от обуви. Посещение соляной шахты назначают и в послеобеденное время, например 14, 15 часов. Но в шахте, которая сейчас в питьевом бювете, только лежаки! Шезлонгов нет и сидеть или полулежать невозможно в принципе. Теперь вопрос к гастроэнтерологам: -после еды сразу лежать полезно??? Раньше, в 2022г, когда соляная шахта была в 7 корпусе, там таких проблем не было. Здесь у вас полный регресс, господа! Нужно срочно что-то делать! Поверьте, очень хочется видеть улучшения год от года, надеюсь, что в следующий наш приезд станет...
Read moreОтдыхали три дня на выходных с детьми 3 и 6 лет. Территория ухоженная и достаточно большая, чтобы погулять. Несколько корпусов с номерами плюс отдельные здания водолечебница, грязелечебница, питьевой бювет, центр досуга (ни разу там не были😀, не до того было). Номер чистый, санузел вылизанный, полотенца пушистые, два банных халата. постельное белье мягкое гладкое как новое, тв работал со всеми основными каналами. Мебель вся современная. Не было чувства брезгливости. Только сами двери были немного обшарпанные. Но из-за их цвета (натурального) было почти незаметно. И местами обои ободраны)))) Рядом с водолечебницей современная детская площадка с огромным кораблем. Детям понравилось. Персонал вежливый и дружелюбный. Всегда шли на встречу, если где то надо было помочь. Детки посетили дорожку кнейпа, натриевые ванны, фитокафе, бассейн. Мы взрослые дошли ещё и до сероводородных ванн и грязи (хоть и были праздничные выходные, но никогда не ждали очереди). Питались в зале #1. В две смены. После Турции сначала казалось непривычно, что за нами закреплён конкретный стол. Казалось как то совково. Однако, потом я поняла что для нас это плюс. дети уже точно знали за какой стол надо бежать. И раз это наше место, то оно всегда было свободно. Не надо было шарить глазами в поисках свободного или спрашивать администратора. Сама кухня оказалась очень вкусной. Три вида супов (на любой вкус), несколько салатов, вареная свекла (дети ее любят), и несколько разных видов на второе, и мясо, курица, рыба, и несколько гарниров. И именно всё вкусное. Из напитков и морсы, и компоты, и чаи, кофемашина, и молоко. На завтрак все каши так же вкусные, сосиски, отличный омлет, яичница. Главное, всегда можно было накормить детей. Из минусов только скажу, что поскольку мы были во второй смене, бывало что что то почти заканчивалось, но персонал всегда добавлял. В общем и целом, этот санаторий...
Read moreПриезжаем четвертый год подряд и планируем продолжать =) Без лечения, поэтому о процедурах сказать ничего не могу, мы приезжает отдохнуть-погулять. Огромная, ухоженная территория (можно гулять часами и из-за того, что места много, нигде не бывает многолюдно). Детские площадки хорошие. Красивые номера, отличное постельное белье и принадлежности. Убирают чисто, часто. Еда разнообразная и вкусная, это правда. Очень богатый досуг: есть из чего выбрать и взрослым, и детям (кино, мульты, вечера, мастер-классы, концерты). Доброжелательный персонал. Чудесная игровая с очень хорошим воспитателем – это отдельный плюс, спокойно можно оставлять ребенка. Выбираем обычно седьмой корпус, потому что с ребенком маленьким бегать в отдельную столовую не всегда удобно, а здесь свои залы питания. В общем, нам очень нравится. Минусов нет, есть одна особенность. На какой-то части территории всегда ремонт или стройка (в этом году зона терренкура, озера и частично дорожки на основной территории) и это единственное, что огорчает, например, что закрыли проход через мост и любимая прогулочная тропа оказалась недоступна). В принципе, стройтехника не шумит особо, часто или много. По цене не могу сказать, что дешево или дорого, потому что для нас не стоит вопрос сюда или куда-то еще в мае ехать, только сюда, плюс нам нужна определенная категория номера, поэтому цену принимаем как данность) И...
Read more