Sportmaster — Local services in Irkutsk

Всегда было хорошее впечатление о сети! Сегодня удивили до нельзя. Разочаровалась напрочь в вас. Посмотрев что сегодня поступил в наличие нужный товар, приехала в сильвер за ним. Консультант ответил: ой, мы ещё не разобрали, на складе искать долго, дня через три приезжайте. А вот в карамеле есть два штуки сейчас. Сказал, не посмотрев в системе и не позвонив в карамель. Приезжаю в карамель, мне говорят: их продали еще вчера. Ок, ребята, вы как работаете? Оформляю заказ через интернет на сильвер. Звонит консультант и что вы думаете? Ой вы знаете, товар на брони, его просто не забрали. Ау, зачем он числится в наличии? Зачем он доступен для заказа? Через две недели можете забрать... Серьёзно? Абсолютно бессмысленна работа вашего сайта и вашего приложения! Нет достоверной информации о поступлении и наличии товара! Разочарованию...

Персонал заинтересуется тобой лишь в том случае, если какое-то время выбирать что-нибудь дорогое, только тогда к тебе подойдёт консультант, только тогда с тобой уважительно говорят на кассе. (Покупал шапку никого даже в зоне видимости не было, потом решил примерить пуховик за 18000, сразу прибежали, а когда рассчитывался за шапку на кассе, предлагали различные доп товары, как только я от них отказался, провели покупку, отдали мне чек, отвернулись не попрощавшись и не дослушав моего вопроса продолжили заниматься своими делами) моё мнение - что в данном бизнесе для успеха главное это клиент и то как вы ему предоставляете сервис. В СПОРТМАСТЕРЕ о сервисе не имеют...

Кассиры очень назойливы с вашей клубной картой, после 4х отказов от нее я получил очередное предложение ее приобрести, в конце концов ушел ни с чем оставив потенциальную покупку на кассе, до этого так же покупал в магазине товар при трех отказах кассир пробил бонусы от моей покупки следующему покупателю, кассир конечно же спросил не против ли я, однако не смотря на то что я был против - данное действие было совершенно, данные инциденты произошли в двух разных магазинах. Больше я никогда не буду ходить и что либо покупать в данной...