Letual' — Local services in Petropavlovsk-Kamchatsky

Сегодня сделала покупку, цена на витрине стоит одна, а по факту в чеке другая. Подошла узнать почему ценник не совпадает, ответ дать так и не смогли. Попросила сделать возврат. После чего продавец начал просить паспорт у меня,чтобы сделать возврат, паспорта собой у меня не было. После чего сказала, что тогда возврат они не сделают. Ну как так. Это ваша вина а я должна паспорт собой носить, подошёл другой продавец,что начала говорить отдай ей эти копейки. Пусть идёт 😲. Я попросила замену сделать выбрала другой товар, они всё пересчитали так я ещё осталась им должна, я заплатила ещё им 100 рублей. Хотя товар я выбрала дешевле. В общем они мне перечитывали этот чек по раз десять 😂. Так они не смогли высчитать разницу. Вернули мне мои сто руб которые я дала. и 76,5 которые они подсчитали что должны. По факту они мне так денег не до дали ещё 28,65 р. Я уже просто развернулась и ушла. Понимая одно пользоваться там не кто не умеет ни кассой ни калькулятором. Не умеет разницу высчитывать 😂😂😂. Только хамить могут. Конечно не приятно. Даже не извинились. Отдай ей эти копейки, нервно сказала одна из продавцов, и пусть идёт.!!!! Вот чёрная пятница. 🤦‍♀️ Больше не буду туда заходить. Глобус...

просто гуляла по ТЦ и решила заскочить в ваш магазин, что-то себе присмотреть. Набрала товаров на 2 с копейкой тысячи и пошла на кассу счастливая. Девушка меня посчитала и я оплатила. И пока складывала продукты в пакет, вспомнила про бонусную программу и задала вопрос про нее, на что девушка мне ответила в грубой форме, что я ДОЛЖНА НАПОМИНАТЬ!!! у вас все хорошо, Л'Этуаль? мне кажется нет. Я естественно начала скандалить, на что девушка перекладывала всю вину на меня, мол я сама должна говорить о бонусной программе, если мне это нужно и ни разу не извинилась за свою ошибку. Вам не кажется, что клиент всегда прав? или я ошибаюсь? бонусов дополнительных нет и настроение испорчено. Поработайте с этой проблемой. Была 6 мая в 17:55, если вам нужна...

Была в Лэтуаль в Шамсе с подар.сертификатом на 5 т.р.,выбрала духи за 7,5 т. Хотела доплатить бонусами за раннее соверш.покупки. меня обманули. И бонусы все списали,и кешбек за духи не вернули! Кешбек от 4 т.р.,а духи .7,5 т.р. Какой обман! Противно даже! Была...