Megapolis — Local services in Tomsk

Наша семья постоянные клиенты ТЦ "Мегаполис". Сегодня на 2 этаже произошел инцидент, который не могу оставить без внимания. Конструкция для фотографирования посетителей торгового центра упала на моего двухлетнего ребенка, повалив его на пол. Конструкция абсолютно никак не закреплена, уронить ее можно, толкнув мизинцем.... Видимых повреждений у ребенка вроде бы нет, но ребенок испугался настолько, что истерика длилась 2 часа..... Ко мне прислали сотрудницу, которая кажется отвечает за маркетинг...предложила купить мороженку ребенку... когда я попросила книгу жалоб - мне отказали. Вместо извинений: "у вас магнитные бури, проблемы"))) очень"профессионально"!!! Только служба охраны отнеслась участливо и с пониманием. Ну и в итоге пришла администратор, которая пообещала перезвонить по вопросу книги жалоб. Конечно, я сама не доглядела за своим ребенком, но считаю, что необходимо следить за безопасностью торгового центра, ориентированного на...

Раньше все было хорошо, нормальный торговый центр, постоянно ходила в киротеатр, но с начала года просто не возможно! Охрана как хозяева что хотят то и делают, даже администратор мегаполиса им не авторитет. С 23:00 закрывают главный вход, где лифт и не пускают! Отправляют в " стакан" где большая лестница. А если ты инвалид или другие проблемы, это их не касается. Вот такая "доступная среда" Каждый поход в кино заканчивался руганью и разборками. Я перестала ходить в этот кинотеатр с весны, на днях решила сходить, в надежде что что-то изменилось, дождь лил как из ведра, я билась в окно пока охранник прилег в кресле, потом просто смотрел как я бью стекло! В итоге я мокрая, злая, настроение испорчено, на кино опоздала. Сказала что напишу администратору, он сказал что ему все равно!! Нарушены мои права, как посетителя и пользователя услугами, да и арендодателю они клиентов отгоняют. Вот такие вот...

Дети в восторге от игрового лабиринта! Когда прихожу за ними— бегаю по всем этажам лабиринта не могу их найти) После того как побегают там часа два, спят сном младенца, что не может не радовать родителей))) В выходные стоимость часа 150 рублей, в будние дни 100 рублей. Проходят дети ростом до 140см. И от 5 лет можно без сопровождения взрослых (моему младшему 4 года, я с ним не хожу и никто ни разу ничего не сказал). Ещё радость и восторг всех детей это огромная батутная зона! Вот где они могут выпустить переизбыток энергии))) Стоимость 200 рублей в праздничные дни и 150 в будние дни. Для детей от 5 лет. В игровые автоматы мы не играем т.к. на них уже не остаётся сил) После всего конечно идём в кафе пополнить силы) Дети всю неделю с нетерпением ждут выходных чтобы придти сюда, сколько ходим не надоедает им) В общем моё заключение —место огонь! Приходите...