Здравствуйте, сегодня посетила данный магазин косметики 04.01.2024. Это посещение было не первое, но все же оно оставило отвратительные впечатления и оно было последним. Выбирали мне духи с моим мужем, выбирали не из дешёвых. Поэтому подошли к выбору тщательно, брызгали исключительно на тестеры. Охранник стоял не отводя глаз за всеми нашими движениями. В какой то момент отошла от мужа, он остался выбирать духи сам, в этот момент подбежал охранник который за нами и наблюдал, начал докапывать мужа, что я не правильно и слишком много лью на тестеры, и начал меня пародировать. Муж ничего не ответил, далее как мы выбрали духи, прошли к отделу с масками, который находится вблизи с кассой, охранник показушно подбежал к кассиру и начал орать на весь магазин, "у нас новый способ использования тесторов" и начал брызгать и явно передёргивать и высмеивать меня. На что кассир ответила, "кто это у нас такой" , ответ от охраны был таков "есть тут у нас одна". На что я уже не стала молчать, и сделала замечание. Написала отзыв в книге жалоб, правда от злости даже не помню как и что я там написала. Охранник высказал о том, что я вообще не имею право сама использовать тестеры, это должен делать консультант, при том что консультантов в зале было 0. И за все время которое мы там стояли, а выбирали мы достаточно нормально по времени, никто не подошёл. Охранник назвал меня наглой, что я так использую тестеры. В этот лэтуаль ходила, потому что рядом с домом. Теперь лучше поеду в центр, или ходить в золотое яблоко чем сюда. Отвратительное отношение и обслуживание. Духи в итоге муж купил, но вот настроения ими пользоваться нет. Жаль не узнала фамилию охранника.. но думаю как то...
Read moreпосетила сегодня данный магазин , отношение к покупателям на уровне , консультанты потрясающе разговаривают , попросила девушку показать мне варианты сладких духов , но у неё была заинтересованность в другом , отсканировала моё приложение , показала один вариант духов и ушла разговаривать с коллегами на личные темы . когда обратила её внимание на то, что она не помогла в консультации, мне было сказано, что «выбирайте сами , они ж не мне должны понравиться, а вам». если я не ошибаюсь, то консультант от слова консультировать , девушка же отказала мне в консультации, при том ,что это не прямая обязанность . я сама работаю в данной сфере и знаю о чем говорю. хамское отношение к посетителям , качество «консультации» оставляет желать лучшего . не рекомендую данный магазин...
Read moreОбман по ценам. Вечность стоит табличка, что идет переоценка. В магазине товар стоил 5 с копейками, продают на кассе по 8 тыс., в приложении цена еще ниже, чем в магазине. После списания баллов и денежных средств со сертификата, сумма вышла иная. По ценнику на витрине продавать отказались, ссылаясь на переоценку. Фото ценника, чек и фото приложения, датированные 05.06.2025 имеются. Уважаемые покупатели, внимательно смотрите ценники и уточняйте до покупки. Магазин расположен по адресу: г. Москва, ул....
Read more