Neochotny a drzy personál! Dnes to uz u mňa vyvrcholilo. Išla som kúpiť narodeninovu tortu a "predavačka" na mňa drzo zvýšila hlas, ze prečo nepockam, ze ona pije! To bola reakcia na moje : "môžem vás poprosiť..." po tom, co som tam už nejakú tu chvíľu stala a nikto si ma nevšímal, lebo boli tam až 2 predavačky a na celú cukráreň sa bavili. Tak som ostala zaskočená a pýtala som si majiteľku a v tom nasledovala ďalšia drza reakcia, pričom arogantne mi odpovedala, ze nie je tu. To mi fakt stačilo a odišla som preč bez torty, ktorú som kúpila inde.
Nikdy viac sem nevkrocim, aj keby boli jediný v okolí. Toto nebola moja prva negativna skusenost s pristupom v tomto zariadeni. Majitelia by si mali uvedomiť, ze týmto prístupom strácajú zákazníkov. Lebo fungujúci biznis sa dá robiť len s kvalitným personálom!!! Všetko je o ľuďoch. Jedná...
Read moreGenerally very good service, tasty ice cream and good cakes, however some of older ladies are comparing to younger ladies in service are not very friendly and that causes loss in customer. But as I said above overall very good...
Read moreOpäť.Cukráreň ok,len chýba k tomu tá povestná čerešnička na torte. A tou je znovu obsluha. Prečo tie predavačky nie sú milé, uvoľnené, trošku viac komunikácie, očného kontaktu so zákazníkom. Pripadá mi tá obsluha taká nasilu-naložiť zákusky do krabice, zaplatiť a dovidenia.A pokiaľ zloží krabicu... Prečo ich nemajú zopár poskladaných, uložených,aby sa nemuseli zdržiavať.Nie je to tam zosúladené, keď ich pozorujem, majú v tom chaos. Zišiel by sa tam dobrý kolektív, ktorý bude zohratý. A vždy frflanie pri balení zákuskov,veľký problém ako ich zabaliť,do akej krabice,alebo len na tácku. Žiadny vzťah k povolaniu predavačky v cukrárni. Veľká škoda. Mohla by to byť veľmi pekná cukráreň,ak by sa...
Read more