Wellness centrum Aquamarin — Local services in Podhájska

Som občanom podhajskej..a zostal som velmi sklamaný, ked som sa s priatlemi vybral na wellness. Boli sme tam prvý krát a preto sme sa pýtali obsluhy. Tej ked sme vysvetlili že máme zaplatený wellness, tak nás proste odkázala do šatní, kde sme zaplatili každý 1,40€.. ked sme si vyložili veci. Potom keď sme sa pýtali tej istej obsluhy kde je vstup do wellnesu, tak nás zase informovala že to je vedlajšia budova..takže zase sa pekne zo skriniek vystahovať ísť vedla a samozrejme za 2 minúty čo sme mali veci v skrinkách zaplatiť plnú taxu :) Dorazili sme do wellnesu a aké krásne bolo keď nám recepčná oznámila že musíme zaplatit vstup zas.. 27€ znova. Lebo darmo máme lístky tie sú len pre tourniquet, treba mať aj bloček! To vám povedali pri vstupe určite!.. po prehre s logikou a zaplatení dalších 27€ sme zase nafasovali hodinky s ktorými sa všade platí a otvárajú skrinky, vnútri sme vošli do pekného prostredia.. a na chvílu zabudli na trable s blbym systemom. Tak že si skočíme na sauny. Príplatok 6€ na osobu..si robíte prdel..krásny vodný bar..šampanské 500ml hnusny hubert.. 15€ :) po hodine sme to vzdali a odišli z wellnesu. Rozhodli sme sa pre kúpaliskové jedlo asi u vodníka, kde nám servírka oznámila že máme zmrzliny zdarma.. vravím si fajne aspon niečo pozitívne. Nabrali sme si jedlo, zjedli, a dožadovali sme sa tej slúbenej zmrzky zdarma.. máte bloček? Ved ste nám žiadny nedali! Podotýkam že rešta bola prázdna, bolo nás tam len pár a po nás nikto neprišiel. Tak sme sa dožadovali kópie bločku podla zákona, na ktorú máme nárok.. nope..to sa nedá už :).. takže so skvelým pocitom odchádzame z kúpalska podhájska, z obce kde žijem ..a za ktorú som sa hambil ako nikdy. Ak plánujete takto naťahovať ludí o peniaze, a ponúkať služby ekvivalentné detskému bazénu s hnusným bufetom z mrazáku..tak to nemá životnosť. Milí podnikatelia, nekvalita za super ceny, potopíte sa a všetkých okolo seba, hlavne to množstvo ubytovaní, ktoré z toho žijú. Darmo budú ponúkať kvalitu, ked kúpalisko je otrasný mlynček na čechov s pár peniazmi. P.S a nikde nemali varenú kukuricu, prioritný bod celého výletu a sama servírka čo nám nedala bloček vravela že radšej chodí do štúrova ako na podhájsku :) Výsledok: vyše 100€ za hodinu wellnesu, naštastie sme potom dve hodiny posedeli v termálnom bazéne, ktorý to aspon trochu zachránil. Kúpalisková strava v cene reštaurácií na úrovni bez úrovne. A príjemný pocit že sa Vás snaží ošklbať každý zamestnanec...

Dobrý den zelam. Davajte si pozor na letnú prevadzku v prípade ak máte záujem navštíviť wellnes centrum Aquamarin nakoľko dĺžka vstupu do wellnes centra Aquamarin sa dá zakúpiť v stupnej hale ,hned od parkoviska len na 3 hodiny za 30 eur pre dospelú osobu, 15 eur na dieťa. To je ešte v pohode. Aj keď nechápem prečo sa nedá zakúpiť len na dve hodiny keď inokedy nieje problém vstup na dve hodiny. V prípade keď máte záujem navštíviť prevádzku na 2 hodiny, je povinnosť zakúpiť si vstup na vonkajšie kúpalisko na jedného dospelého a dve deti za 28 eur, ktoré boli v mojom prípade zbytočne vyhodené peniaze nakoľko som nemal ani v záujme sa zastaviť ani navštíviť vonkajšie kúpalisko s dvomi malými deťmi keďže vonku zúrila obrovská búrka naco mi zamestnankyňa uviedla čo keď sa budeme chcieť kúpať vonku v daždi, je možnosť si zakúpiť 28 eurový vstup na vonkajšie kúpalisko aj keď vonku prší jak bláznivé a len v Tom prípade navštíviť wellnes centrum Aquamarin kde si už môžte v kľude zakúpiť lístky na dve hodiny ( tam to už nieje problém), samozrejme za cenu 18 euro pre jedného dospelého a dve deti. Je to maximálne neprofesionálne voči navstevnikom so strany vedenia wellness centra Aquamarin nakoľko vstup sa platí dva krát. Zbytočne vyhodene peniaze a ťahanie peňazí z ľudí. Personál samozrejme arogantny, že ich to nezaujíma a takéto sú pravidlá. Divná a veľmi zlá skúsenosť, takýmto spôsobom zarábať na návštevníkoch wellness centra Aquamarin, aby sme platili dva vstupy len preto že chcem prejsť cca 150 m od parkoviska do Aquamarinu cez kúpalisko. Hrozne!!!...

Žiaľ, veľmi negatívna skúsenosť, priam až nechutne nepríjemná. Ako dlhoročný zákazník a milovník Vašej termálnej vody som sa stal terčom nepríjemných praktík, na ktoré by som rád upozornil! Po zakúpení vstupenky za cenu 12€ na 2h a 15min (konkrétne 18:44), pri ktorej máte 15 min na prezliekanie, som opúšťal Wellness 21:02, teda 2h18 min. Následne bol odo mňa požadovaný 6€ doplatok za začatú hodinu (tie 3min) , kde evidentne je vidieť, že ak sa takéto niečo stalo a nebolo to úmyselne, tak je na mieste tento nezmyslený poplatok návštevníkovi zrušiť. Keby sa to stalo cez deň a mám zaplatiť 6€, tak sa rovno prezlečiem do plaviek a idem späť do vody. Keďže o 21:00 sa zatvára, nebolo ako využiť tých 6€ ktoré som musel doplatiť. Zo strany personálu nebola snaha situáciu riešiť, Výhovorky typu “nie ste prvý ani posledný”, “máte si sledovať čas” sú absolútne neprofesionálne. To, že bazény sú studené, mi nevadí, viem pochopiť ekonomickú náročnosť zohrievania vody v tejto dobe, ale aby v sprchách bola studená voda mi už normálne nepríde, ale nie som náročný. Je mi to naozaj ľúto, pretože Podhájska je moja srdcovka, no po tejto skúsenosti, na dlhú dobu obmedzím návštevu. S...