Necesito quejarme contra este COMPLEJO DEPORTIVO CEM TRINITAT VELLA .. Muy mal comportamiento .... muy mal servicio ... Mi nombre es Ravi Sahni Móvil no 602184561. Dirección: Via Barcino 50. Mi esposa priya sahni se unió a este Gimnasio debido a problema de salud después del aumento de peso del bebé. Este CEM Gym Sports Complex frente a mi casa. My Wife Gym y cuota de inscripción pagada 20 euros y cuotas mensuales 30 euros. ella comienza gimnasio pero no regularmente, pero pagué 30 euros cada mes después de algunos mi esposa no está bien, pero aún pagué dinero, el mes pasado pagué 30 euros pero mi esposa después de una semana no estaba bien y dejó el gimnasio (mes de abril) mayo ser. Luego fui allí y pregunté sobre la devolución y el reembolso, dijeron que no se preocupe si su esposa no está bien, luego traiga una carta del médico donde mencione los detalles de salud. que cuando su esposa se unirá nuevamente, tendrá que pagar 6 euros por los próximos 30 días que después de los mismos cargos 30 euros por mes. Ahora, hace 3 días, fui allí por la mañana, la misma persona en el turno de la mañana, me recuerda y le dije que dijiste que pagaras 6 euros y comenzaras el gimnasio y el próximo mes cobra 30 euros por mes.
De lo que dijo que el esquema fue un cambio. Ahora tienes que pagar 25 euros por este mes. Dije que no sobre su condición, así que por favor cárgueme un poco porque ya pagué 30 euros por una semana.
De lo que dijo correo al CEM TRINITAT VELLA SPORTS COMPLEX. Por los cargos.
Finalmente estuve allí a las 3 pm hay otra persona en el segundo turno (persona sin pelo) que verifica los detalles y dice que ahora tienes que pagar 50 euros .. 20 euros por el registro y 30 euros por los cargos del mes. Dije que una vez los cargos de registro ya tengo que pagar y tengo el recibo y la tarjeta de gimnasio, por qué me cobran nuevamente 20 euros por el registro. Entonces le preguntó a una dama que la dama dijo que hay un plan para que tenga que pagar 36.30 euros y comenzar los servicios. No entienden inglés y mi español es muy poco. De lo que pagué dicha cantidad 36,30 de mi tarjeta. Empiezo estos servicios ahora solo para mi hija de 2 años roselyn sahni para piscina. Gasto 40 euros en bañadores. El primer día mi esposa fue allí con el bebé Roselyn. Que ayer el tiempo no fue bueno.
Hoy estuve allí con mi bebé. Tengo la tarjeta CEM TRINITAT VELLA. Dijeron que esta es su tarjeta de esposa y que solo usted vendrá en esta tarjeta con el bebé. Dije que no quiero usar la piscina. Y enséñale la ropa de mi bebé. Estoy aquí solo para que mi bebé lo vea en la piscina.
Empiezo este servicio para mi bebé de 2 años y pago los gastos. No entiendo si mi bebé en la piscina necesita una persona ... padre o madre con ella porque es muy pequeña. Tengo que pagar con mi tarjeta. Mi esposa entra con el bebé para ver o mirar en la piscina.
Solicito a los habitantes que me proporcionen una tarjeta con el nombre de mi hija Roselyn y permitan que una persona, padre o madre, la acompañe.
Por favor contácteme Ravi...
Read moreHola,hoi tuve 2 experiencias desagradables en vuestro centro. Primero,en las duchas de mujeres el baño de wc se bloqueo,mis hijos quedaron esperándome fuera de la puerta y ups,pidieron ajuda en el vestuario y han sido ignorados por las 4 mujeres que habian alli, que poca empatia, aun ollendo la puerta ,los niños angustiados...a final,pude salir moviendo puerta en mil maneras!! Otra experiencia fue "gracias" a la señora de la limpieza que me llamó la atención de porque mi hijo con 9 años, no puede asceder a los vestuarios femininos segun ella,hasta los 7 años de edad. Soi madre de 2 hijos,uno de 6 años y otro de 9 años,pensabamos pasar un buen rato en paz,disfrutar de una mañana en vuestro centro pero, parece que esa señora no podia limpiar sin aruinar el dia a alquien. Cuando me fui a la recepción, no encontré empatia en absoluto, se me dio una respuesta tajante "estoi aqui de 9 años y nunca paso nada". Cuando el trabajador se "acomodo" en su puesto....se olvidan de los clientes,se van unos,vienen otros...verdad? Yo les comente que como pretenden que deje un niño con 9 años,solo en vestuario masculino,diciendome ellos que "sabe vestirse solo"... No se trata de esto señores! No sabes quien puede hacerle daño...!!! Que manias de tratar a los niños como mayores!! Pedi oja de reclamación, os la voi a enviar,aver que solución teneis para que niños menores de edad puedan darse una ducha y vestirse sin que molesté...y eso pagando. Cuando me hice el bono,no tuve esa información, en fin,la ideea...
Read moreBuenas tardes El sábado me robaron el móvil en el vestuario de mujeres,al habérmelo dejado en los bancos,pensando en que lo había guardado en la mochila,después de más o menos 45 minutos me di cuenta de que no lo tenía y salí corriendo en bañador desesperada ya que había guardado mi tarjeta de debito en la carcasa,salí a preguntarle a la chica de recepción,una sudamericana ,mientras yo estaba a punto de un colapso de nervios ,me miró y me dijo no puedes salir mojada,eso ya lo sabía. Le pregunté nerviosa y con tono algo que era urgente ,quería saber si le habían traído un móvil,me contestó tengo uno pero ahora estoy ocupada ,le dije es urgente tengo mi tarjeta de banco en el móvil,no se preocupo en lo más mínimo,me enseñó después de unos minutos el móvil que tenía y no era el mío,continuando con mi estado de nervios,agradezco la ayuda de la socorrista de la piscina interior en esos momentos,me dejó su móvil para poder gestionar los bloqueos de tarjetas. Cuando salí la chica que estaba en recepción no tuvo ni la mínima delicadeza de preguntarme si por lo menos que encontraba bien,está chica es muy desagradable ahora comento esto del sábado,pero ya en otra ocasión una de mis familiares fue a apuntarse y le dijo que no podía sino tenía libro de familia. Cosa absurda no escuché jamás aparte tiene una mala manera de dirigirse a cualquier persona si quiere llamar la...
Read more