Teditronic — Local services in Cartagena

Soy dueño de varios locales de Cartagena y no habitúo a poner reseñas por diversión, pero después de mi experiencia y ver otra experiencia similar minutos antes que yo, hay que pensarse dos veces el comprar aquí. Me llevé una pantalla de proyector recalcando que la necesitaba con mando, pase por las manos de tres dependientes llegando a ser atendido por el dueño (recalco que dije que era importante que llevara mando ), en ningún momento me abrieron el paquete para ver el proyector convenciéndome que me llevaba lo que necesitaba. Cuando llego a mi local y lo dejo para ser montado, abrimos la caja para ver lo que he comprado y me encuentro con un proyector de grosor por encima de cualquier proyector actual, un blanco amarillento de los que llevan los ordenadores antiguos, que funciona con cable y que no hay ningún mando, por lo tanto vuelvo a cerrar la caja cuidadosamente "sin haber sido usado de ningún modo el producto y dejándolo en perfectas condiciones”. Cuando voy hacer la devolución, este señor me niega la devolución alegando que la caja no se puede abrir, yo le digo que como quiere que vea lo que he comprado si no veo el producto y el me responde; “que es su política”. En la hoja de reclamaciones explico el problema surgido con este local, y en la zona donde el tiene que explicar la situación solo deja escrito: “no estoy de acuerdo con el cliente”. RESUMO: Esto es una vergüenza, su actitud es de ser un sinvergüenza y añado que por urgencia compre dicho proyector por encima de cualquier proyector en el mercado ( 2,50x200 50kg de peso un precio de 279,30+iva ) cuando ya no superan los 150€ en cualquier local. "Culpa mía por aceptar...

Hace un año tuve un incidente con ellos y aunque en el momento decidí no poner nada ante la falta de pruebas, ahora viendo toda esta ristra de opiniones negativas he decidido sumarme y contar mi experiencia. Fui a comprar un transformador de unos 15 euros, fui a pagarlo con un billete de 50, cuando el chico joven se acercó a la caja a coger el cambio tardó bastante y además hizo algún movimiento sospechoso como cogiendo algo de detrás de la caja a lo que yo en el momento no le di mucha importancia. Total que me dio el cambio y, tonto de mi, no se me ocurrió mirar si me habían dado bien las vueltas hasta que no llegué al coche y entonces vi que las vueltas que debían ser algo más de 35 euros eran 15, es decir, faltaba un billete de 20. Inmediatamente fui para adentro a decirlo a lo que el chico joven que me había atendido se escondió y salió el hombre mayor, el cual intuyo que es el dueño o encargado del negocio, tras una discusión un poco violenta me dieron el billete que faltaba. PERO ES QUE NO ACABA AQUÍ, cuando llego a mi casa me doy cuenta de que el billete de 10 que me dieron desde un principio era FALSO, era un billete para rodajes que ponía en un ladito que no era legal su uso y ahí es cuando entendí todo, el chaval joven lo que se estaba pensando cuando me dio las vueltas era si tenía la cara de tonto o no suficiente como para colarme el billete, se ve que se pondría nervioso y se le olvidó darme lo restante de las vueltas. En resumen, no tengo ninguna prueba pero toda la certeza de que fueron ellos y por eso no me había pronunciado antes, espero que nadie entre en esta tienda...

Había comprado alguna cosa,a sabiendas de que era algo más cara que on line,y no tuve ningún problema,hasta hace tres semanas,que compre un adaptador mvl/tv,que no funciona,me dicen que la tiene que ver el técnico,le digo que solo es probar en un minuto y comprobar si funciona,me dicen,que técnico,hasta hoy,imposible de comunicar con tienda,te dan un numero de WhatsApp que ni siquiera se dignan en responder,ni mirar,el único contacto que tienen es el de las oficinas y se lavan las manos,a las dos semanas de entregar el adaptador para su comprobación por los ingenieros técnicos de teditronic y perdonando me en las instalaciones lleno de paciencia,me dice el muchacho al que se lo entregue,que no sabe nada de adaptador,y después de un rato de buscar me dice que si,pero que no sabe nada dela verificación del adaptador,que siga esperando la contestación por WhatsApp,y digo yo,merece perder el poco prestigio que tenía teditronic en Cartagena por 12€ que vale el cacharro en cuestión,empresas así,te hacen que sigas comprando on line,tienen más formalidad,que pena,ah,decir que tengo que bajar expresamente para hablar con mostrador desde la...