Karting Parcmotor Castellolí — Local services in Castellolí

Reservé un formato GRAND PRIX por mi cumpleaños un sábado a las 6 de la tarde.

Recibí 5 llamadas previas por parte del karting para asegurarnos que veniamos con tiempo de antelación a la reserva, todo el mundo estaba registrado y se habia dado la paga y señal. Hasta aquí un poco tedioso todo el procedimiento pero entiendible.

Lo malo comienza cuando el dia del evento, llegas 1 hora antes y te dicen que ya puedes subir. Todavia faltaban familiares y amigos por venir asique dijimos que esperaríamos. El resultado fue que la hora en la que reservas no sirve para nada porque comenzamos a las 6:30 y no a las 6, como teníamos acordado.

También nos comunicaron que habrían unos 20-30 min de descanso entre clasificación y carrera.

Bien, el día del evento, el chico del karting (que nos trató con indiferencia todo el tiempo) ya nos dijo que seria entre 5 y 10 min y finalmente no hubo descanso porque...Todavía no lo sé, no recibí explicación. Nos dijeron que nos levantásemos para descansar y al momento nos dijeron que nos quedaramos sentados para continuar con la carrera.

Asique deduzco que porque les apeteció.

Para algunos era la primera vez en karting y después de la primera tanda necesitaban un descanso ya que les dolían las manos de la fuerza que se necesita para conducir. Y también queriamos discutir los tiempos. Después de 20 min seguidos acabaron con dolores en los dedos. Entendible pero evitable...otra vez.

La atención recibida por los trabajadores del karting (no de recepción) deja bastante que desear.

El sitio es genial y la pista también. Lástima que los trabajadores del karting no estén a la altura.

En cuanto al proceso de reserva, es mejorable. Y entiendo que el horario de reserva puede variar porque al final hay gente que va allí sin reservar, pero todo el horario debería centrarse en las personas o grupos de personas que tienen su reserva hecha.

PD: Un amigo mio probó los karts por primera vez y no lo controlaba bien. En el momento de entrar a hacer el parón. No frenó lo suficiente y le dió un toque al kart de delante. Uno de los chicos le dijo: "si haces otro trompo en carrera, te saco".

Lo encuentro completamente...

Este fin de semana pasado 16-04 estuvimos el Karting un grupo de 6 personas, con una sensación agridulce, ya habíamos estado en otras ocasiones, esta vez hicimos 3 tandas de 10 minutos, en general bien pero en la ultima, nos recortaron tiempo no pudiendo agotar los 10 minutos y haciendo una vuelta menos de lo que habíamos pagado, esto nos pareció un detalle muy feo, puesto que 10 minutos pagados deberían ser mínimo 10 minutos disfrutados.Cuando salimos de los karts, mostramos nuestro descontento con el "recorte" de tiempo y vuelta, nos tuvieron unos 10 minutos esperando para darnos una "explicación", explicación que para nada podía justificar el recorte y que ademas, mas que mejorar la situación , la empeoraba, porque no había manera de justificar porque nos habían quitado una vuelta por decreto, por mas que nos contaran....... Todo de manera muy cordial, como quedo patente que se habían colado y quitado una vuelta, para compensar nos ofrecieron hacer una tanda gratis, cosa que agradecimos y entendimos como un buen gesto, pero teníamos que ir a comer y no aceptamos, en su defecto nos hicieron un vale gratis para una tanda otro día, y aceptamos gratamente. Para resumir, 3 estrellas que podrían ser 5, o 0, se equivocaron, y enmendaron el error de una manera coherente, pero nos pareció muy feo que nos recortaran el tiempo por la cara, sin duda volveremos, pero con el reloj esta vez desde la primera tanda, aunque no sea necesario porque es fácil, las vueltas salían a 1 minuto pelado, menos la primera, así que, salvo que pares a coger setas con el Kart, te salen 9 vueltas....... y dimos 8 vueltas en la 3ª tanda, por eso aun nos pareció mas feo, que nos intentaran convencer que habíamos hecho los 10 minutos que...

The track is located near the small town Castelloli, a nice typical town with friendly Spanish people. The track itself has a great layout and the power of the karts is good (400cc). My friend and I had a great battle on track. There are lockers if you want to store your valuables. We didn’t use it, but there is also a paintball area which belongs to the same company. Cool little fact, Lewis Hamilton did some laps on this track back in 2014! Going to Barcelona or somewhere else in Catalina? Consider to head to this track and challenge your...