Stilo Muebles Mérida — Local services in Mérida

Compra de un colchón + un canapé hace 3 años justos. Me acerco a las instalaciones y le comento al chico joven para ponerlo en conocimiento que el colchón está mal, que se hunde y ver si se puede hacer algo al respecto con la garantía del artículo. Al oír la conversación, sale un hombre del almacén (al parecer el padre del chico que me atendió), dando voces y dirigiéndose a mi de forma agresiva diciendo que eso no era cosa suya y que la garantía él da 2 años, a lo que le respondo que por ley son 3 y esto le hace ponerse aún peor, teniendo que intervenir su hijo para que se callase... Supongo que no es la única vez que pasa esto con este señor. El caso es que me dijeron hace ya 2 semanas, que vendrían a ver el colchón a casa y pasar la incidencia al proveedor. No se han puesto en contacto conmigo ni con mi pareja, teniendo el teléfono de ambos. MALEDUCADOS e IRESPONSABLES... Para vender sí, para el postventa NO. No volveremos a comprar ahí ni yo ni mi familia, que...

Nefasto el trato al cliente. No hemos llegado a entrar, ya que nos han dejado en la puerta. Según la web cierran a las 13.30 y a las 12.45 tenían cerrado. Ha llegado otra familia, ha preguntado y sin más explicaciones han dicho que sí, que estaba cerrado. Mi mujer se ha puesto en contacto con ellos a través del cuestionario de la página y, al igual que por aquí, no les gustan las críticas, la han puesto de mentirosa y se han quedado tan panchos dando una explicación ridícula y echándose flores. Señores, el respeto es algo más que no insultar. A los clientes se les cuida y a los futuros o posibles clientes, no se les queda en la puerta 45 minutos antes de la hora de cierre siendo unos...

El trato excelente si te atiende el hijo , he comprado muchas cosas pero solo si me atiende el hijo. Si me atiende el padre nunca decido llevármelo, da muchísima voces , siempre lleva el la razón porque lleva 30 años según el, si pregunta mucho ya se le ve en la cara que no le gusta asique me voy de allí y alomejor me compro el producto en otra tienda porque no me aclara mucho las dudas, en cambio las veces que me a atendido su hijo siempre me he llevado el producto sin ninguna duda es más te explica todo a la perfección y después te deja un poco apartada para que puedas opinar con tu...