Estoy muy descontenta lleve mi patin xiaomi para cambiar las ruedas a las 10", cuando llege el chico me dijo que ningún problema que en ese momento no tenían el recambio que lo iban a pedir y llegaría sobre las 6 de la tarde yo kede conforme por que me dijo que el día segiente lo tendría acabado sobre las 14.00 me pide 78eurazos por todo el trabajo me pareció un poco elevado aún así acepté por que lo necesita mi marido para trabajar..... total al día siguiente llamo por la mañana para ver que tal se pone una chica y me dice que el chico a tenido que salir y que tardarían un poco más tenerlo listo... buelvo a llamar a las 17.00 y me dicen que el chico a tenido que salir otra vez que aún no estaba listo, yo ya nerviosa me presento en la tienda y mi sorpresa es que el chico está hay mismo...con el patín sin acabar entro le confronto y le digo que lo necesito me dice que asta mañana no le llega un cable que necesita..... me voy a casa y a las 20.00 me llama y me dice que el patín ya está que a encontrado un cable y lo a puesto.... yo medio contenta voy a recogerlo y cual es mi sorpresa al verlo en casa, el cable de luz roza la rueda trasera y la delantera hacia un ruido raro los tapones de la rueda sin pone y los taponcitos de los pies también sin poner, le llamo enfadada y me dice que vaya el lunes por que claro el domingo no abren despues el lunes me medio arreglaron lo que faltaba en pocas palabras e quedado descontenta y no...
Read moreDe chiste. Dejé un teléfono mojado un miércoles, me dijeron que me llamarían el mismo día.
Llamé el viernes, me dicen que la pantalla está pedida y que llega ese mismo día. Me aseguran que prueban a poner la pantalla y que si no funciona no me cobran nada (lo pregunté expresamente).
Un familiar se acerca a la tienda el lunes, le dicen que me habían puesto al corriente. Al llamar yo, me dicen que ya habían hablado con el familiar. Finalmente nos dicen que el teléfono está muy dañado y que si queremos piden una pantalla y lo prueban (después de habernos dicho que ya la habían pedido la semana anterior).
Pasan unos días más y sin novedad. Vamos a recoger el teléfono y el “técnico” admite que hasta el día anterior ni siquiera había abierto el teléfono y que si queríamos que nos cambiase la pantalla (que finalmente “le acababa de llegar”) nos cobraría 55€ sin saber si funcionaría de antemano.
Durante todo este tiempo, cada vez que hemos querido ponernos en contacto hemos tenido que llamar repetida veces al número, ni una sola vez han devuelto una llamada.
En definitiva, nada profesionales, mentirosos e...
Read moreLamentable experiencia. Llevo el patinete un jueves y me dicen que el viernes o lunes lo tienen. Llega el lunes y me dicen que martes o miércoles, luego que jueves o viernes...Al final le doy un ultimatum y me dice que al siguiente martes lo tiene 100% seguro (10 días despues). Bueno, pues voy el miércoles y aun ni lo ha empezado. Encima no le veo muy sorprendido ni apenado por ello, como que le da igual. Hay que ser más serios en esta vida, este pueblo es pequeño y las malas opiniones se extienden como la pólvora, no puedes hacer perder el tiempo asi a la gente. Encima ni cogen teléfono, ni contestan Whatsapp, abren cuando quieren...pues eso, que les vaya bien pero en otro negocio, porque este si...
Read more