Ungern schreibe ich negative Rezensionen, da es nicht meiner Natur entspricht und ich die Konflikte umgehend vor Ort löse; bedauerlicherweise aber nicht in diesem Fall. Mit Freunden folgten wir dem kürzlich aufgebauschten Ruf des anscheinenden angesagten Veranstaltungsortes „528 “ auf den Hügeln „Benimussa“ in Ibiza. Wir buchten den silbernen Tisch (SILVER TABLE) für 4 Personen mit einer Mindestkonsumation von € 150 pro Kopf. Die Mitarbeiter waren sehr darauf bedacht, eine einzigartige Bewirtung zu leisten, was ihnen auch bestens gelang. Als wir die Menükarte öffneten, mussten wir jedoch mit immensem Schrecken feststellen, mit welchen ungeheuerlichen Preisen die jeweiligen Speisen gerühmt wurden: kein Pasta-Gericht unter € 40,00!! Als die winzigen Portionen (gewisse Vorspeisen wurden sogar vergessen zu servieren) aufgetischt wurden, konnten wir das mulmige Gefühl, abgezockt zu werden, nicht verleugnen.
Nach einer netten Darbietung ganz im Sinne der weltbekannten CIRQUE DU SOLEIL Sequenz (im Kleinformat versteht sich), bestellten wir die Rechnung. Daraufhin wurden wir von unserer Tischbetreuung freundlicherweise darauf hingewiesen, dass uns noch ein Konsumationskontingent von € 70,00 zur Verfügung stände. Ob wir dafür gerne ein paar „Chupitos/Shots“ hätten? € 70,00 für 4 shots?? Frechheit! Als der Chef de Service mit der besagten Rechnung auftauchte, informierten wir diesen, dass die Webseite einen Rabatt von 20% für alle Einwohner der Insel propagierte und wir diesen nun sehr gerne einlösen würden. Dieser wusste nichts davon und holte den Verantwortlichen der Soiree. Auch dieser guckte nur ganz verwirrt auf unseren Handybildschirm, auf welchem das soeben erwähnte Angebot klar ersichtlich und unbestreitbar war.
So schnell wie er erschien, verschwand der Vorgesetzte auch wieder und überliess die unangenehme Angelegenheit seinem Angestellten, der nach wie vor erstarrt mit unserer Rechnung von € 600,00 ahnungslos vor uns stand. Als wir ihn erneut darum baten, baldmöglichst eine Lösung für das Problem zu finden, wandte er sich vielversprechend von uns ab. Die Enttäuschung war umso grösser, als er sich erneut mit demselben Betrag an unserem Tisch präsentierte und keinen Ansatz von Unterstützung erwies. Der Kunde ist König? VON WEGEN! Wir waren verpflichtet, den ganzen Betrag kommentarlos zu begleichen und mussten diesen enttäuschenden Ort, welcher sich mit der geprahlten Liebes-/Gottesfrequenz von 528hz schmückt, die nirgends, ausser am Haupteingang kurz durch die Lautsprecher musikalisch wiedergegeben wird, zu spüren ist, verlassen.
Fazit: Gönnen Sie sich ein richtiges CIRQUE DU SOLEIL Spektakel in Ihrer Heimatstadt und überlassen Sie das Kochen den lokalen Restaurants der Insel. Somit ersparen Sie sich nicht nur viel Geld, sondern...
Read moreThey have a nice way of looting money. Food was not even close to what they are charging for it. Waiters are good and well- behaved. The show is fine. But the food, it was really bad for the given price. We are vegetarians so we asked for a vegetarian menu. (They had one separate) but offered to serve that only if we were willing to pay around 150€ per person only on food. That is, other than the minimum spending of 150€, we were required to spend 150€ more per person just for vegetarian options. That’s really bad way of wanting to make money. So we chose to eat whatever little was available in the main menu. And that was also very disappointing. Limited portions. Also, We wanted to order fries and basmati rice (since there were hardly any vegetarian things on the menu), So they asked us to order pasta first before we could have the fries or the rice. Like is that even a combination?...
Read moreWe went about around 3rd August 24 for a BBC Radio 1 event. Was a decent venue but we had a couple of bartenders who were awful - a guy from Colombia maybe late 20s and his colleague a Spanish woman about mid thirties I'd guess. He wasn't pouring the drinks properly - asked for a double and he lazily poured pour spout, it looked like it was barely over a single. I politely asked for him to give the rest of the drink and he poured another single (he never used the shot measure either time). I thought he had made the drink fair but he then charged me for another single. Two rum n cokes and a beer ended up costing around €70. I politely questioned this and he was rude and dismissive. I asked his colleague, she was extremely unfriendly and just shrugged and said "que passa" and walked off. Terrible service from them, they were working on...
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