Municipal Pool Olas — Local services in Torrejón de Ardoz

SIN DUDA NO VOLVERÉ Y NO RECOMIENDO. Mi experiencia no ha podido ser peor. Tras pagar la entrada de 15€ ,la cual me parece carísima después de ver lo q es, esperaba mucho más, me indica el de seguridad de la puerta q si la silla q llevo es del tipo de alguna de una foto q hay, tras decirle q no y enseñarle el dibujo que lleva la funda de la silla me dan acceso y al entrar a la parte asfaltada de la piscina y salida de los vestuarios se me acerca otra chica de seguridad y me pregunta q tipo de silla llevo, la digo q ya me lo ha dicho su compañero y me dice q la han avisado para comprobarlo de nuevo desde la puerta. Me vuelve a dar paso ella tras comprobarlo y al llegar al “césped” y lo pongo entre comillas xq está fatal lleno de calvas, se me acerca la tercera persona de seguridad y me vuelve a decir lo mismo, todo esto en cuestión de 5 minutos. La digo lo mismo y la pregunto q xq todo esto y me dice q la han mandado y q si son sillas q vayan clavadas en el suelo q no se pueden usar y la digo q xq y me dice q no sabe pero q si llevamos niños los cual llevábamos q si se podía. La digo q no se preocupe q no la voy a sacar dado q me estaban amedrentando desde q he llegado. Se va y vuelve a venir y me dice q la saque a lo q viene en ese momento la segunda chica de MUY malas formas y con una actitud muy prepotente, montando un escándalo y haciendo q todo el mundo esté mirando. Culpando a la tercera persona de seguridad e increpándola delante de todo el mundo e incluso por el walkie y llamándola después por el de muy malas maneras. Me dice q se tiene q llevar la silla aun diciéndola q no la iba a montar q se iba a quedar ahí haciéndome sacarla incluso al coche y acompañándome hasta la puerta escoltado. Un acoso increíble haciendo de mi entrada a la instancia una locura y un mal estar fastidiando el día familiar en la piscina. A la q vuelvo a entrar de dejar la silla le pido una hoja de reclamaciones la cual me dan de mala gana y me dicen q si es por la silla ? Diciendo entre susurros “pues vaya !!” . El resto del día miradas desafiantes por parte de la segunda chica la cual si es cierto q se disculpó después por el acoso q me han dado pero el resto del día siguió desafiando con la mirada. Respecto a la piscina, el agua turbia y sucia, puedes ir con las zapatillas de la calle hasta la misma orilla del agua de la piscina sin estar separada de la zona de baño a la zona de paso, el césped penoso y lleno de calvas, la música en esta zona altísima q apenas nos escuchábamos por no hablar q el tipo de música no es la más correcta para un sitio así, están con el silbato recriminando a la gente continuamente de malas maneras por entrar con las gafas incluso sin estar bañándose en la orilla al igual q con camisetas y en cambio había otros bañandose con camisetas y vestidos de calle y no de baños… cuando el propio socorrista se tira al agua a refrescarse con gafas y camiseta … y al final del día se ponen creo q los de mantenimiento q van de gris a jugar a intentar tirarse vestidos y deportivas, gracias a q no se consiguieron tirarse… sin hacer ni decirles nada los propios socorristas… toma ya !!! Q buen ejemplo para los clientes …

Piscina carísima y sucia. Personal inadecuado, irrespetuoso y muy mejorable. Baños sucios.

SIN DUDA NO VOLVERÉ Y...

Bueno aquí comienza la historia : primero si no eres de esa localidad , ten cuidado , pagas 14 euros si no estás empadronado , aunque en la página lo dice , no nos dimos cuenta a tiempo , fuimos por referencia de unos amigos , las reglas de no comer en el área del césped me parece absurda , pero bueno cada piscina tiene sus reglas , en otras te dejan comer tranquilamente , siempre y cuando seas ordenado y limpio claro , doy dos estrellas solo por una cosa en particular, se que tienen el área de piscina solo para personas que sepan nadar , lo entiendo , vi las reglas , y a parte los socorrista me las dijeron , ok hasta ahí bien, que sucede , que estoy enseñando a mi chica a nadar , y como llegamos súper temprano, no había absolutamente nadie , le mencione al chico creo que era dominicano , muy amable el chico , si podía meterme unos minutos mientras llegaban las personas ,entrenar a mi mujer y salirnos cuando viéramos que llegará más personas , el viene le comenta a los socorrista y me dice que no , intento hablar con el encargado de los socorrista, y se que parezco pesado , pero por 14 euros no te dejen entrar y no ser condescendiente me parece ilógico, (aparte que no había nadie , y no hubo nadie en todo el día) , había 5 socorrista, y solo uno se dio la tarea de ser mi ventrílocuo, (un chico rubio alto , es el único chico rubio socorrista, así que sabrán cuál es ) , ÉL escucho cuando le decía al chico dominicano ( y disculpa que me refiera a ti por tu nacionalidad no pude preguntar tu nombre , pero recalco , muy amable ese chico) ,para hablar con el encargado de ellos , y el chico rubio se dio la tarea de salir caminando rápido para hablar con su encargado antes que yo lo hiciera , y comentarle seguramente lo que yo planteaba con el otro encargado , ((seguramente metiéndole cizaña para que no me dejara )) amigo mío, tu no eres mi portavoz , ni mucho menos mi traductor , yo se como hablar con las personas , te vi en todo momento prepotente, y no sé el por qué de tu actitud, si estabas en todo momento en tu telefono sin que nadie te molestara , por cierto, si eres socorrista deja el celular ,es poco profesional, de ti dependen vidas ,pero bueno , trate en todo momento muy amable a todos , para la próxima, si voy y digo que quiero hablar con tu encargado , hasta que a ti no te asciendan , calladito y deja que el cliente hable con los encargados , cuando yo necesite un portavoz, te contrato , de momento no necesito , gracias . En fin poner más atención a esas cosas , esta bien el lugar , pero puede mejorar, con el tema de no ser de la localidad y pagar 14 euros , bueno ya lo pondré en análisis de las personas que...

Lo cierto es que la piscina es una maravilla, (un 10 para la piscina y sus empleados) cómoda para acceder y salir del agua, con agarraderas para no resbalar o ppara ersonas mayores, está muy limpia, hay muchos socorristas y todos muy atentos y educados. Los WC limpios como lo estarán los de La Moncloa. Hay muchos árboles y zonas de sombra y todo muy accesible y cómodo. Lo recomiendo 100%; solo le voy a poner una pega, no encontré fuentes para beber agua o donde rellenar las botellas. ¿Entonces por qué una estrella? LA CAFETERÍA. Iba a pasar el día con 5 crías el 13 años. Llamé dos días antes para preguntar si la cafetería estaba abierta y me lo confirman. El día en cuestión entramos al recinto temprano, a las 12:30 me paso a por un café y aunque no hay mucha gente en el recinto le pregunto si hay problemas en la hora de la comida; me dice que siendo lunes no debería, pero que esté atenta porque el fin de semana hubo mucha gente. Al ponerme en preaviso le pregunto si le puedo dejar 6 hamburguesas pagadas y asegurarme que no voy a tener problema y me dice que no hace falta. A las 13:45 veo que empieza a haber como 5 o 6 para pedir y decido vestirme para ir a pedir. A las 14:15 me pongo en la cola y tras no avanzar ni un paso en 15 minutos me doy cuenta de que están superados. Una persona en la cocina y una en la barra 🤦🏻‍♀️. Tras esperar 40 minutos dicen que no quedan hamburguesas, ni tortilla, ni huevos rotos, por no tener no tenían ni botellas de agua para vender… vamos que solo había bocadillo de bacon con queso. Un desastre y a las 15:00 me veo con 5 niñas sin comida. Tuve que buscar un BK e ir a comprar la comida con el coche.

Un desastre; no creo que volvamos. Una porque la piscina...