ää Klagomål angående bemanning och service den 9/2
Hej,
Jag vill framföra ett klagomål gällande besöket hos er den 9/2. Det var endast en anställd, en blond tjej, som jobbade ensam trots att det var många kunder och beställningar. Jag förstår inte hur det kan vara möjligt att bara en person är schemalagd under en helg.
Kassan gick dessutom sönder, vilket gjorde att vi fick vänta väldigt länge. Utbudet var också dåligt, och det fanns ingen frukt tillgänglig. Vid flera tillfällen såg vi en annan person komma in bakom disken i vanliga kläder, vilket inte kändes hygieniskt eller professionellt.
När vi senare gick förbi en salong i gallerian såg vi en annan person med samma jobbtröja som den som arbetade ensam, samt den personen i vanliga kläder som vi sett tidigare. Det ger intrycket av att det faktiskt fanns mer personal tillgänglig, men att de inte hjälpte till i butiken trots den höga belastningen.
Detta var en väldigt negativ upplevelse, och jag hoppas att ni ser över bemanningen och rutinerna så att liknande situationer...
Read moreBland en av mina favorit fika ställe egentligen men märker att det har blivit mycket sämre på sistone. Yoghurten var nästan smaklös iaf vanilj och choklad som jag tog. Som tillbehör tog jag lite frukter (blåbär, melon o kiwi) blåbär och melon var ganska bra och fräscha men inte kiwi. Kiwi var mosade o mycket vattniga, tror inte att det ska vara så iaf. Marshmallows var stenhårda och torra. Röda sockriga gelatin var var som gummi, gick knappt att tugga, tyvärr. Känns som att de har stått där länge och inte utbyta på något sätt. Dem brukar inte vara så förr.
Tjejen som jobbade där var iaf trevlig. Det finns gott om plats och...
Read moreHard to find a clean table! I suggest you have routines in place, if on 9 available tables all of...
Read more