Willys — Local services in Stockholm

It's a gigantic place where we normally shop w/ different assortment to choose from. Prices promos are always an issue in our hard hit economy. Pity, that the Lady who works at the Post Office & Kiosk at was all alone hence, trying her best to smile.

Long queue from all of us, Customers w/ no place to sit down, wanted to quench our thirst as we all needed to be served from a long day & just wanted to do our errands. No availability bench/chairs to sit down especially for the tired old & handicap Consumers whom others walked a long way. KUDDOS with friendly service.

Looking forward to getting some favourable changes for...

Februari 2020: Rymlig köplada som märkligt nog i vissa delar har ett begränsat sortiment. Jag har handlat där sedan de öppnade, och då hade de ett mycket större sortiment. Jag har därför börjat åka till Willys i Länna igen när jag behöver storhandla.

Uppdatering april 2021: efter att de byggt om i mer än ett halvår tänkte jag ge Willys i Älvsjö en chans till. Idag är det en inte fullt lika rymlig köplada. Glöm alla bilder som visas! De är tagna för många år sedan, när detta öppnade! Det finns inga manuella diskar, sortimentet har krympts ytterligare och kassaköerna är värre än någonsin. De har halverat antalet kassalinjer - idag har de bara fyra, och normalt är bara en eller två öppna. När jag skulle ta bilder på kassaköerna dök en ur personalen upp och sade det rådde fotoförbud inne i butiken. Undrar vilka som tagit alla bilder här på GM?

Uppdatering november 2022: Sortimentet minskat ytterligare, bland annat är många av Axfoods egna lågprismärken borttagna så man är hänvisad till de dyrare märkesvarorna. Inte en direkt dålig butik, men den är ingen bra Willys...

Uppdatering januari 2023: var där den 20:e december för att handla julmat. Det fanns ingen! Jovisst, de hade ju sill och skinka, köttbullar och prinskorv, men det finns ju året runt! Men ingen rullsylta, pressylta, salta biten, tunga eller grisfötter. OK, nästan ingen äter väl grisfötter längre, men de skall finnas med! Kassaköerna var ändå hemska. Likaså när jag var där 230119. Butiken börjar trots sina uppenbara brister bli populär igen, redan 14:30 var det trångt på parkeringen och kassaköerna skall vi inte prata om... En torsdag...

Willys Älvsjö -kassören hånade kunden! Vi har varit Willys kunder i tre år. Interiören i affären är inte den bästa, men urvalet är Ok. Lördag 7.11. på kvällen i kassan fick vi en sällsynt dålig behandling. Eftersom jag tillhör en riskgrupp bad jag (som alltid tidigare) kassören att läsa mitt Leg. genom plastskyddet på framsidan. Kassör Natalie sa att hon inte kan göra det och sa att jag var tvungen att ge henne kortet. Jag sa att jag inte kan och jag bad honom be chefen på plats. Fröken Chefen (Aloeja?) kom och sa också att jag måste ge dem Leg om jag vill registrera mitt köp. Jag sa igen: jag tillhör en riskgrupp och att jag inte kan ge kortet till dig eller lägga det på bordet. De blev båda nervösa, pratade med varandra och skrattade åt mig (kund!). Chefen äntligen läste mitt personnummer från mitt Leg, men de fortsatte sedan att håna mig. De visade mig och min fru och skrattade högt... Andra kunder i kassan tittade på oss och log!!! Som pensionerad flygbolagschef accepterar jag inte sådant beteende från säljpersonal. Jag ber butiksledningen att förhöra dessa individer och rikta dem till kundtjänstkursen. Vi vill inte längre handla i...