This review is not about the conditions in the chalet, but about the attitude of the owner. We did not enter the chalet because time did not allow us, having to return to Schynige Platte to catch the last train going down the valley. We needed only a 5 minute break to eat a banana and put another waterproof layer on us. We were 2 girls on the trail and it had started to rain quite hard before we reached the chalet. Arriving there, the only shelter was an umbrella that was open near the chalet door. We took refuge there without thinking that our gesture would bother anyone. But shockingly, the chalet owner, not only came to argue that we dared to stay there, reproached us that we did not go in to consume at least 3€, because on the mountain nothing is free. We tried to explain to him that money is not the problem, but time is... He didn't seem interested in what we were saying. Moreover, he proved that he is totally inhuman and he also closed the umbrella. The gesture did not physically affect us because we had come and we were going to continue the route in the rain. But as long as we didn't use the toilet there and didn't go into the chalet to equip ourselves, I don't think we were wrong. But he was wrong to argue with us, to close our umbrella and, practically, to drive us away. We understand that he supplies himself with the helicopter and it costs, but we didn't use anything. His reaction was extremely exaggerated !! We were unpleasantly surprised and wondered if this was a general feature of those places. I hope not, because it would be a shame for the joy of traversing those wonderful mountains to be overshadowed by the presence of...
Read moreIch war über Nacht hier mit einem Freund aus den USA. Die letzten zwei Kilometer der Wanderung zur Hütte waren physisch und mental sehr anspruchsvoll. Mein Freund stolperte und verstauchte sich den Knöchel. Dementsprechend müde kamen wir bei der Hütte an. Es war nur ein anderes junges Schweizer Päärchen da.
Ich bin ein sensibler Mensch und spüre sofort, ob ich willkommen bin oder nicht. Meine negative Bewertung gilt der Hüttenwartin. Ihr Mann war ganz nett und freundlich. Sie sprach kaum ein Wort und war kalt und abweisend. Bei einem kleinen Fauxpas meinerseits beim Raclette Essen hat sie mich harsch zurecht gewiesen. Wir fühlten uns beobachtet und trauten uns kaum zu sprechen oder etwas zu fragen. Es war still wie in einer Kirche. Unsere Tisch Nachbaren fühlten dasselbe. So wie die Hüttenwartin mich anschaute, hatte ich das Gefühl, sie will mich mit ihrem Blick töten.
Wer Gäste bewirtet, sollte Menschen lieben. Ich habe sowas noch nie erlebt in meinem eigenen Land. Mein Vater war als Militärpilot oft in den Bergen und hat mir erzählt, wie viele herzliche Menschen er getroffen hat. Offensichtlich nicht in dieser Berghütte. Mein Vater ist in Wilderswil aufgewachsen, ich bin also selbst eine halbe Berner Oberländerin. Ich verstehe nicht, wieso man sogar den Einheimischen gegenüber so kalt und abweisend gegenüber tritt. Ich habe Ferien genommen, verbringe diese zuHause und gebe mein Geld hier aus. Dass man uns so unfreundlich begegnet, verstehe ich nicht.
Wäre die Faulhornhütte nicht weit weg und wäre es nicht schon so spät gewesen, ich wäre aufgestanden und gegangen. Ich habe mich noch nie irgendwo so unwohl und unwillkommen gefühlt.
Wenn die Wirte schlechte Erfahrungen gemacht haben, ist das keine Entschuldigung dafür, so mit neuen Gästen umzugehen. Ich schäme mich. Wir Schweizer*innen sollten freundlich sein zu allen, die unser schönes Land besuchen wollen!
Ich verstehe auch, dass alles teurer ist am Berg oben und ich nicht denselben Komfort erwarten kann. Es war meine erste Hüttenübernachtung. In den USA gibt es solche Übernachtungsmöglichkeiten nicht. Ich habe zu meinem Freund gesagt, das Wasser sei teuer. Erneut wurde ich harsch zurecht gewiesen. Ich weiss Helikopterflüge sind teuer. Aber man muss auch den Kontext sehen. Die Schweiz ist teuer. Für meinen Freund mit dem Dollar-Kurs ist unser Land noch teurer geworden. Trotzdem ist er hier. Und da darf ich ihn doch vorwarnen, dass das Wasser teuer ist…
Naja. Ich werde nie nie wieder dort einkehren. Beim Mittagessen auf der Faulhornhütte waren alle super freundlich. Und sie haben sich sogar Mühe gegeben Englisch zu sprechen, nicht bloss Berndeutsch mit mir….
Funfact: Auf dem Wanderweg trafen wir auf eine weitere Amerikanerin. Sie war kürzlich bereits Wandern im schlimmsten Wetter und wollte nur eine Minute am Trockenen die Karte anschauen. Es kann gefährlich werden am Berg, wenn man das Terrain nicht kennt. Sie wurde grob «raus geschmissen», weil sie gerade nichts konsumieren wollte, sondern nur kurz Schutz gesucht hat, um die Papierkarte anzuschauen im Trockenen. Das hat mich geschockt und auch mein Erlebnis hat mich heute noch lange beschäftigt. Deshalb diese Bewertung.
Alles Gute und viel Spass beim Reflektieren übers eigene Verhalten. Ich war anständig und nicht böse. Ich erwarte das auch von meinem Gegenüber....
Read moreOn our hike from Schynige Platte to First, we quickly stopped there for a break and because I badly needed a restroom due to my cramps. It was the only toilet available on the trail where you are surrounded by nothing else than nature. Although there was no sign indicating that you had to pay for the toi toi toilet, the owner angrily run towards me and shouted at me that the toilet was only for restaurant guests. I was shocked at his tone, there was no need whatsoever to be so agressive and unfriendly. I was obviously unwell and he rudely chased us away. Did not mention either that we could have simply paid for the toilet which of course I would have done but not after such an uncalled attack. Being a host is definitely not this man's calling. Not recommended to stay there or to even set a foot on the terrace and consume anything. We were expecting warm and friendly hosts up there but oh boy, were we wrong! Very...
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