Аквапарк "Косино" — Local services in Koson Rural Hromada

Я хочу розповісти про жахіття ,та як штучно просто можуть лишити життя будь кого в Аквапаркі в Косино!!!!!Вчора ,10.07.2023 наша родина приїхала відпочити туди.Ми самі з Оріхова (якого вже майже немає,бо його знищили нелюди)Запорізької області.Пішли купатися до басейну чоловік з двома дітками.А я залишилася біля басейну з третьою дитиною бо не вмію плавати.Почалася підійматися хвиля без всякого будь якого попередження.В басейні також було багато діточок,чоловіків та жінок.Приблизно чоловік 50.Але щось пішло не так.Не знаю,що насправді там трапилося,але людей почало збивати з ніг та засовувати під воду.А хвиля накривала зверху.Почалася паніка.Ніхто нікого не чув ,бо музика та шум води лунали так,наче в якійсь турбіні.Люди взагалі не розуміли ,що відбувається.Мої дві дівчинки шести та 12 років разом з батьком почали реально тонути.Хоча батько добре плаває та діти займаються професіональним плаванням з тренерами.Він не міг взагалі нічого зробити та їм допомогти.Таке ж відбувалося і з іншими людьми.Я це все бачила на власні очі.Рятівнику,який стояв зверху почали кричати,щоб він кинув круг.Він кинув,але розумієте один єдиний на таку кількість тонуючих людей.Чоловіки не могли втриматися,що ж казати за діточок.Потім рятівник і сам пригнув до басейну.Але і він збагнув одразу,що відбувається щось страшне.Потім кинули круг моїй меншій дочкі і люди почали її передавати ледь втримуючись на воді один одному.В цю мить старша вже захлиналася і з її вуст втрачала всі сили та надію!!!!Ви розумієте ,що вона та інші пережили в цю мить?Що батько рідний ,який знаходився поруч та інші не могли допомогти один одному.Бо там відбувалося таке,як в морі,коли тонув Тітанік!!!!Потім дитину підхватив чужий чоловік і намагався допомогти.Потім якась жіночка в білій кепці почала рятувати її.І вона її реально спасла.За що я від щирого серця безмежно їм вдячна!!!Одному чоловікові взагалі визвали швидку допомогу і відкачували його,бо був предінсультний стан.Потім рятувальник якось комусь махнув і дав команду відключити це неподобство.Я вас завіряю,якщо на хвилини вони вимкнули пізніше -була б страшна трагедія для великої кількості людей.Я звернулася до адміністрації,як завжди директора,як вони мені сказали не було на місті.Єдине що вони мені говорили це «Жіночка не кричіть!»Але в мене було бажання їх спустити в той котлован, і подивитися ,щоб робили б вони.Працівники не компетентні,не обізнані,не професіональн, бездіяльні та взагалі порозбігалися!!!Сором !!!!Діти отримали великий стрес та пережили найстрашніші моменти свого життя!Що це таке????Ми їх рятуємо від війни а тут получається таке ж саме. Я хочу щоб про це дізналося якомога більше людей та були обережнішими.Бо у вас або ваших діточок можуть штучно забрати життя!!!!Вони заробляють на цьому шалені кошти про це вони подбали,але про безпеку людей -їм...

Проживали в готелі і брали білет в аквапарк - 1000 грн/за номер на всіх на день. Відвідували аквапарк не один раз: і в будні, і на вихідних. На вихідних дуже велика черга на гірки. Є кафе, де можна поїсти, купити напої (мінус: дуже велика черга, і 2 дівчат, які там працюють, просто не встигають, чекати потрібно по 20-30 хв). Сам аквапарк - чудовий: є гірки різних рівнів складності, територія чиста, вода теж, є термоджерело, де можна погрітися. Є з чим порівняти : були в аквапарку на Кіпрі, ідея гірки "метелик", штучних хвиль в великому басейні - бомбезна!!!! На самих вищих і складних гірках стоять хлопці, які контролюють спуск кожного. В туалетах нечисто, з таким потоком людей, потрібно, щоб значно частіше мили. Єдиний для мене і самий критичний мінус, це холодна вода в дитячому басейні з гірками (в дорослих басейнах значно-значно тепліша). Приходиш і чекаєш, поки від сонця, хоч трішки нагріється дитячий басейн (ЯК ТАК????????). Виходить, що після кожного спуску дитину до обіду треба гріти. Після обіду, трохи тепліше, але в дорослих - ще тепліше... КЕРІВНИЦТВО, та зробіть же підігрів в дитячому басейні, там не така велика площа води, як в дорослих!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дитина після спускань з дитячих гірок в жаркі дні, захворіла, не дивлячись на те , що після кожних 4 спусків грілась в термоджерелі, на сонечку...Була дуже розлючена за це, але ідея аквапарку, гірок -...

Враження жахливі Заплатили 2000 гривень за 4 години відпочинку і замість відпочинку ми отримали крадіжку особистих речей прямо на території комплексу (тапочки вартістю 3500 гривень) Звернулись до адміністрації, надали камери, на яких в принципі нічого і не видно , далі повна байдужість. Ми були змушені викликати поліцію і написати заяву про крадіжку , тобто, на території закладу відбуваються злочини , а адміністрація не забезпечує безпеку і відверто ігнорує проблеми клієнтів. Фактично ми не отримали оплачену послугу - замість відпочинку витратили весь час на пошуки речей . Створюється враження , що подібні випадки тут не поодинокі (в цей день не лише у нас вкрали) і байдужість персоналу виглядає так , ніби крадіжки відбуваються не без «внутрішнього покриття». Вимагаємо від адміністрації офіційних вибачень та повне або часткове відшкодування коштів за квитки, оскільки за таку суму має бути базова безпека Замість 2000 грн ця поїздка обійшла 5500 грн, в результаті залишились без відпочинку , без взуття та з зіпсованими нервами. Не...