Телекоммуникационная компания Черное Море — Local services in Odesa Urban Hromada

Очень негативное впечатление складывается о данном провайдере. Сегодня днём перестал работать интернет, позвонили оператору, сказали что у нас на линии по данному адресу никах обрывов нет, сказали возможно не работает роутер, сказали перезагрузить, что мы и сделали, но интернет у нас так и не заработал, перезвони ещё раз в оператору, потом нам сказали возможно у вас сбились настройки, попробуйте сами настроить если у вас не получится вызывайте мастера, который стоит 120 гр, при том что интернет у нас месяц стоит 150гр.Но самое интересное, что в январе месяце у нас та же ситуация была,но нам тогда интернет не особы был нужен, мы его и не подключали, сейчас мы подключи интернет 3.09 2021, приходил мастер настроил все работало, а 7.09 2021, сбились якобы опять настройки роутер. Мы сегодня же поехали на Глушко в абонотдел, нам сказали вы можете привезти сами роутер мы вам его настроим, что мы и сделали. Приехали домой все подключи, но интернет так и не заработал, перезвонили опять оператору, а она нам просто говорит вызовите мастера пусть он прийдет посмотрит, что у вас там не работает,и тоже самомое мастер стоит от 100гр.Может дело вовсе не в роутере, а в том, чтобы с людей деньги выкачивать, сколько я ещё должна заплатить? Чтобы у нас...

Более менее провайдер. Все быстро, четко и по делу - что в офисе, что мастера на выезде (правда чеки требуйте). Скорость интернета соответсвует заявленной. Бывает так что пинг в играх 70-80-100, когда на мобильной сети 20-30.

UPD: Тариф старый убрали, дали 75 м/бит - повышение цен, а я не просил менять. Так же само сделали остальные провайдеры. Картельный сговор. Юридически защищают себя тем, что высылают смс-ки или размещают на сайте своем инфе об очередном повышении. Хотя все эти изменения на качестве никак не отражаются. Пару раз в месяц сбои бывают (это если не брать во внимание частые отключения света).

Так понял работают только по Таирова. В целом сильныз нет нареканий. Ниже приведу пример другого провайдера.

На заметку, если кто столкнется с САНА+/ Югтелесеть, обходите десятой дорогой. И самое главное сохраняйте все ваши чеки об оплатах за интернет. Бывает так, что акционные месяца пытаются прихватизировать, мотивируя тем же повышением цен/изменения подачи скорости и пр. Все фиксируйте и пишите письма на Новосельского в комитет по защите прав потребителя. У родственника один месяц тупо украли, просто некогда сейчас разбираться бегать из-за семейных...

Пользуюсь с 2009 года, 2 года назад начались проблемы, до этого абсолютно никаких претензий не было.

Когда делалась разводка в 2009 году (новострой) , они подключали все правильно. А теперь скрутки, мой 8ми жильный кабель разделили на 2, один пустили другому абоненту, чтоб не протягивать отдельный, от коммутатора на этаж, а оставшиеся 4 жилы так и идут ко мне. Не известно сколько скруток на других этажах. В моей щитовой - есть даже скрутки без изоляции (неизвестного провайдера) на кабеле который проходит через мой этаж, черт пойми что творится.

Изза этого глюки постоянные, разрывы. В тех поддержку кстати всегда можно дозвониться. Решают эту проблему сбросом сессии. Хватает на 2-3 дня нормальной работы без сбоев.

Соединение может падать до 10 раз в день. Бывает восстанавливается в течении 30 сек. А иногда, помогает только перезагрузка роутера. Роутер новый Archer c50. Купил его кстати потому что думал что это старый глючил.

По поводу скорости, скорость 100/100 как и заявлено.

Буду отключаться по...