Klub Simeynoho Vidpochynku Komarovo — Local services in Voronovytsia Settlement Hromada

Стабільно 2 рази на рік відпочивали як з великою компанією у даній базі, так і удвох з чоловіком. Кожного разу виникали просто дрібні неприємності, такі як: забита душова чи відсутні рушники, що можна було пережити і забути. Та останній відпочинок було просто зіпсовано. Почалось все з того, що адміністратор переплутала дати нашого заїзду. На момент заселення, будиночки, які ми забронювали і оплатили за МІСЯЦЬ були зайняті, тому нам запропонували зайняти інші на одну ніч, а на другу переїхати у свої. Окей, погодились, увійшли в положення. Наступного дня хтось із персоналу невдоволено виразився на рахунок посуду, мовляв, їй довелось мити тарілки після нашої компанії. Це як мінімум дивно через те, що посуд не наш, а бази, і хіба послуга не входить у вартість проживання, оренди альтанки та перебування на базі? Та ми ввічливо відповіли, що за умови наявності раковин помили б тарілки самі, а так як вони відсутні, це робить персонал закладу. Після цього приблизно о 22:30 підійшов чоловік і натякнув на те, що після 23:00 база зачиняється, ми відповіли, що ночуємо тут у будиночках і продовжили сидіти в альтанці далі. Через 5 хв нам без жодного попередження і пояснення відімкнули світло. Усі спроби вирішити ситуацію закінчувались простим розведенням рук, мовляв «телефонували, мають увімкнути, чекайте». Уточню, що наша компанія поводилась спокійно, сиділа за столом, грала в настольну гру, тому до шуму і музики на колонці точно не можна було причепитись. Вочевидь, працівникам бази просто не сподобалось наше пізнє перебування в альтанці, іншими словами я не знаю як це пояснити. У той час на всій території світло було і у будиночках також. Наступного ранку, у день виїзду, ми стримано розповіли про своє невдоволення жінці з кухні, на що почули відповідь «це не до мене, звертайтесь до власника». Отож, власнику, якщо ви колись побачите цей відгук, перегляньте будь ласка критерії підбору вашого персоналу. На території повно людей, а коли доходить до вирішення проблем, то ніхто нічого не знає і лише розводить руками. Повний безлад, не зрозуміло хто адміністратор, хто охоронець, хто будівник, а хто просто прийшов з вулиці висунути претензії відпочиваючим. У бази великий потенціал, але через такий добір персоналу і їх «роботу», враження вщент зіпсовані. Наступного разу ми з компанією краще проїдемо зайві 50 км, ніж оберемо вас...

Відпочивали родиною взимку, проте було дуже некомфортно. Будинок ніби пристосований для проживання великої компанії закадичних друзів на 1 добу, не більше, а не для сімейного відпочинку, як позиціонується в назві комплексу. І так, тільки випити й відвідати баню та чан. Якщо мрієте про комфортний відпочинок на пару днів за містом - краще пошукайте щось більш вдале.

Недоліки: з дітьми не зручно, щось приготувати для них нема де. Посуду на ту кількість осіб, яку вказували при в'їзді, було замало. Рушників теж недостатньо - по 1 на кожного дорослого, хоча повинно бути мінімум 2, на дітей навіть не розраховували. Фену немає. Якісь комахи постійно проповзали й пролітали в будинку. Двері гуркають кожного разу, навіть коли намагаєшся відкрити чи закрити обережно, аби не розбудити дитину - зробіть якісь доводчики чи щось накшталт того, хтось з великої компанії, якщо піде до вбиральні, то весь будинок чує через ці двері. А остаточно споганив враження неймовірний сморід із ванної кімнати на першому поверсі, схилитися над раковиною, аби почистити зуби було просто неможливо - аж вивертало. І спочатку цей каналізаційний запах був тільки там, проте потім став настільки сильним, що поширився на весь перший поверх будинку.

Позитивні моменти: в будинку біло дуже тепло, територія комплексу досить приємна, самі будиночки гарно виглядають, є розміри на різний смак.

Потенціал у комплексу є, проте власникам варто звернути увагу на якість обслуговування. За такі гроші хотілося б більш комфортних умов для відвідувачів, щоб вони могли ВІДПОЧИВАТИ, а не думати, де знайти тарілку для супу, як з виделки зробити ложку, як одним рушником витерти руки, ноги, обличчя не тільки собі, але й дитині, і як не виблювати від того смороду....

Были с 16-17.07.2021, пригласили друзья. Начитавшись отзывов представила себе такой себе пионерский лагерь и приготовилась отбиваться от не доброго персонала (из прочитанных отзывов))) В целом если не сравнивать с зарубежным опытом (это абсолютно разные измерения, не стоит путать "Рио де Жанейро" и Комарово), на 1-2 дня учитывая что не нужно лететь куда-то за тысячи километров - можно ехать отдохнуть. Снимали "финский домик", порадовало наличие кондиционера и даже мини-холодильника. С душем-трансформером конечно сложно договориться, но шанс есть. Размеры и количество бассейнов никак не справляются с количеством желающих там поплавать - от сюда и проблемы с фильтрацией. Утром чистый бассейн, во второй половине дня уже есть нюансы. Так-как у меня есть нюансы с позвоночником, было желание поплавать и дотянуть до нормального отдыха. Поплавать удалось, но матрас с адскими пружинами в нашем "финском домике" не только не дал заснуть но и угробил весь эффект этого плаванья. Не смотря на предыдущие отзывы, персонал был дружелюбным и очень старались вести себя корректно с отдыхающими (не всем это давалось легко, но эволюция сервиса есть), кухня нормальная, но заказывать лучше за пару часов до того как вы планируете обедать/ужинать (что мы и сделали опираясь на предыдущие отзывы). Вывод: Ехать на пару дней можно, близко к Виннице и в целом нормальная база отдыха. Большой плюс в том что не нужно лететь за моря и океаны. Самый большой минус для меня - МАТРАС...это беда для любого позвоночника, все остальное можно пережить. А если искать идеальный сервис 5 звезд, тут только одна дорога в Борисполь на самолет...) P.S. Как появиться приличный матрас буду приезжать, без него одна дорога - за моря и океаны или...