Garage Boutique — Local services in Aibonito

I bought a pair of shoes that arrived broken. When I complained, they told me they don’t return money and that they will only give me a store credit. I understand that those are their exchange policies, but they should be held responsible for damaged items. It’s not fair that the customer has to pay the shipping to return an item that they sent damaged and that they don’t have available for replacement. I don’t...

EL SERVICIO ESTÁ BIEN....PERO DEBERÍAN MEJORAR EL CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE CUANDO LA MERCANCÍA EL CLIENTE SALE DE LA TIENDA SIN PODER MEDIRSE YA QUE NO ESTA PERMITIDO POR LA SITUACIÓN QUE ESTAMOS PASANDO...PERO ESO NO QUIERE DECIR QUE SI LA MISMA NO LE QUEDA AL CLIENTE NO SE LE PUEDA DAR UN CRÉDITO O LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO...POR QUE EL CLIENTE NO PUEDE PERDER LA MERCANCÍA NI EL DINERO NI MUCHO MENOS GARAGE BOUTIQUE PUEDE QUEDARSE CON AMBAS...EL DINERO Y LA MERCANCÍA...SOY CLIENTE DE USTEDES Y SE DE VARIAS PERSONAS QUE ME HAN HABLANDO DEL ASUNTO....MEJOREN ESTE DETALLE Y CONSERVEN AL CLIENTE.....MUCHAS...

Customer service terrible y el lugar en la parte de atrás está hecho un desastre. Fui porque hace unos años compré unas prendas que me encantaron pero volví hoy y las que estaban allí estaban pegadas al teléfono o desempacando ropa que acababa de llegarles pero ni saludaron ni ofrecieron ayuda. Le pedí ayuda a una y muy poco hizo. A pesar de eso, tenían una ropa bonita pero la desorganización (que traté de organizar un poco) y el pobre servicio al cliente me quitó las ganas de...