Rent Express — Local services in Guayama

Horrible la manera que esta empresa trabaja en Guayama. Se hizo la compra en su costo y totalidad de una plataforma NUEVA para una cama “full” que sube su cabezal; esto el día Sábado 20 de Mayo. Nos dijeron que nos lo entregaban Lunes. Cuando les llamo el Martes, porque ni se comunicaron para dar excusa la vendedora sorprendida en si tono de voz mencionó que se había olvidado… “en serio?”… pedí hablar con el gerente y ahi se amplifica la pesadilla. Para mi sorpresa me dijo el gerente, que no hacían delivery a Coamo pero que haría una excepción y la entregarían Viernes por la mañana. Llegaron a las 12:13pm y para mi sorpresa me entregan un producto usado, la tela en muy malas condiciones una parte rota y pa colmo envuelto en “Reynolds Wrap”. vea foto Lo devolví y al regresar a tienda y pido el re embolso no tenían suficiente cash. UNA PESADILLA EN TODO SU APOGEO. JAMAS recomendaré este lugar a nadie. Lo importante de todo esto es la muy mala comunicación en aclarar las cosas...

El servicio al cliente por...

lo consegui justo a...