Vagon Puerto Rico — Local services in Isabela

Compre unidad en Junio 28 del 2024. Recibí la casa en Noviembre 26 del 2024, tuve que esperar hasta Diciembre 19 del 2024 para que vinieran abrirme la casa. Luego de que la abrieran tuve que notificar varias cosas que no fueron instaladas correctamente para que las repararan.( ten en cuenta que tienen un contrato con una compañia de reparación que no es directamente con ellos) tuve que esperar otro mes más para que vinieran a reparar. La comunicación no ha sido la mejor con el vendedor, luego de comunicarme varias veces con ellos para que arreglaran lo debido y he tenido que esperar siempre 1 mes ya que siempre estan intentando de comunicar con el reparador y nada. Mi unidad desde Febrero 14 2025 ha tenido una filtración que es de gravedad ya que se me moja todo el piso de la cocina, sala y cuartos. No había llovido hasta esta fecha así que no tenía manera de saber si había filtraciones. He estado disgustada ya que pienso que al comprar una unidad que es para ser habitable no se siente de esa manera, una inversión de $34,000 mucho dinero y no es financiada es cash. Vinieron a verificar la misma, le pusieron un producto de sellador para el techo y nuevamente cuando llueve el charco de agua en la cocina, las ventanas con filtración y cosas del hogar siento dañadas. Hoy Abril 19 con el mismo problema y me indica el vendedor que "Esas casas son flat y el agua corre por la pared y se llena la canal de la ventana,por eso el te comentó de la canal pq va seguir pasando. El cliente q no ponga la canal le pasa lo mismo pq la gota del agua corre." Quieren que invierta en un canal alrededor de la casa para que no haya filtración. No sabía que cuando llovia simplemente el agua caía en el techo. Llueve con viento y de muchas direcciones. Una unidad no debe tener filtración alguna. Estoy en la espera de que vengan a reparar lo que he estado notificando por meses, a ver si finalmente ofrecen una solución adecuada . Bien disgustada con la situación, ya que con el problema de las viviendas en Puerto Rico tenga que estar pasando esto y pensaba que sería una buena inversión en comprar mi casa...

Amazing little gem you can’t pass up! Delicious food and amazing customer service. You won’t be...

Muy contento con el trato ya que no había reservado una cita con anticipación, y de igual manera pudieron mostrarme sus casas vagones y me brindaron mucha informacion. Excelente...