PROS: Variety CONS: Not willing to negotiate Shipping: supposedly you pay for your delivery then you get stuck with the date they give you. Didn't deliver one day prior because a employee birthday (I heard this over the phone; they didn't know I was listening)😠 Told me that the address I gave them was too far (so I gave them a closer address to them and farther for home, then the driver told me they deliver to the whole island. No military friendly; Soldiers I donot recommend. Delivery lady was rude over the phone. You can find the same futons on Amazon or ebay without paying for the excessive delivery fee $185.00
Overall: Will...
Read moreTienen muy buenas opciones. Lo que deben mejorar es la atención al cliente. Me recibió una dama llamada Wanda, la cual me llevo hasta el show room y luego estuvo la mayor parte del tiempo sentada. Le pedí ayuda a otra empleada de nombre Carmen, pero salió llegó de nuevo Wanda para reclamar que ella me estaba atendiendo a lo que Carmen se disculpó y se marchó. Wanda me dió la excusa de que ella dejaba a los clientes solos para que tomaran despidieran por su cuenta. Luego recorrer la tienda , Wanda no regresó a lo que le pedí ayuda nuevamente a Carmen, a lo que me contestó que estaba atendiendo a alguien y llama a un empleado llamado David, el cual le ví atendiendo a Clientes sin mascarilla. Le pedí asesoría en cuento a unos matress y este me contestó que me sentará uno por uno. En resumidas cuentas, decidí salir de la tienda sin hacer la compra.Desconozco si es que los empleados trabajan a base de comisión pero deberían tener un supervisor atento. Definitivamente deben mejorar la calidad de Servicio...
Read moreFriendly staff, nice and cozy place. However, they don't tell all customers that their matress will have a big label of the store, (heavily) stick right there, where you will seat as a "distinction". Therefore, you would need add a mattress cover to your...
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