Có 1 trải nghiệm rất tệ ở đây. Ưu điểm khen: bảo vệ rất nhiệt tình, từ các bác giữ xe, mở cửa thú hay chỉ đường, chạy xe điện. Có mái che phần thú thả. Diện tích sở thú rộng. Còn lại thì phải dùng 1 từ đắt đỏ và quá tệ. Phòng nghỉ giường đơn 9h và off trước 16h, thật ra chỉ dùng để ngủ trưa vì có bé nhỏ, còn lại là đi chơi. Giá phòng 500k, bé thứ 2 phụ thu thêm 100k, mặc dù là 2 bé sinh đôi mới chưa 2 tuổi nhưng cũng có phụ thu ( mình đi các nơi khác dưới 2 tuổi k có phụ thu) nhưng là quy định thì cũng ok mình đồng ý. " Nhưng nhận được 1 cái phòng bụi, ga giường còn có mùi mốc, phòng ẩm mốc, mối mọt cửa, cửa nhà vệ sinh không đóng được, bồn cầu nhà vệ sinh nhìn rất mắc cười, bồn và bệ ngồi của bồn không khớp nhau, ngồi không được. Trong nhà vệ sinh có kiến, mặc dù có báo lễ tân, lễ tân ok nhưng không xử lý, cũng chẳng có lời xin lỗi nào". Tiếp đến là mình đi đúng bữa đó có mưa, dù chạy ra lễ tân hay chạy về, cũng chẳng lấy có cái ô che cho khách hay đưa khách cầm về, mặc khách tự lội mưa từ lễ tân về phòng, chưa từng nơi nào gắn tên resort mà tệ đến như vậy :))) ( trước đó lễ tân có đi cất đồ gì đó, có ô che nha, nhưng khách thì lại không) Tiếp đến thú, mình đi ngày thường nên không đông, mình muốn thuê xe 4 chỗ đạp thôi, nhưng bạn cho thuê xe ép mình thuê xe 6 với giá 250k, mình khẳng định muốn thuê 4 chỗ đạp thôi, nhưng vẫn cứ dắt xe 6 lớn ra và kêu có trợ lực, cũng k thêm bảo nhiêu hết, đẩy ra và kiểu khách bị bắt ép. Khi đạp thì mình thấy các gia đình khác cũng chỉ đạp duy nhất xe 6 lớn đó, k thấy xe khác, chứng tỏ là bên cho thuê xe ép khách lấy doanh số hay gì không biết. Thú rất ít, toàn thú cơ bản rẻ tiền, đắt giá nhất chắc có tê giác và hổ. Không có hươu cao cổ hay voi.... không đa dạng bằng thảo cầm viên. Phần nhốt người thả thú thì chỉ vài con hổ lèo tèo, Đi mà nhỡ gặp mưa là qquay xe, đặc biệt là rất rất thúi. Về phần đồ ăn, có chia ăn bình dân và nhà hàng, ăn bình dân thì ngay cổng đối diện chỗ thú hoang dã ( rất thúi, ngồi ngửi không nổi) đồ ăn ngày thường chỉ duy nhất 1 món cá kho và cơm, mình có ghé chỉ còn duy nhất 1c đầu cá kho nên không ăn. Qua bên nhà hàng ăn, có xuất theo đoàn và theo gia đình, khoảng 45-60k/1 món đủ cơm-- món mặn và canh cũng ổn 8/10. Trong lúc đạp xe coi thú mình có mua 1 phần nước mía 20k, 1 ly nhỏ xíu và nhân viên còn đong vào ca tính ml, đổ đầy đá vào ly rồi đổ nước mía đã đong vào được trên nửa ly. ( ly nước mía ngoài mua 10k chắc gấp 3 trong này), mình riviu vậy chứ vào khát thì uống được, nhưng tới mức đong vào ml nhỏ như 2 ngón tay để tính thấy kỳ. Về các trò trong nhà, phải nói là .... ba chấm, rất rất nóng, ngày thường ít khách k bật máy lạnh đâu. Đi vào bắt bỏ dép ngoài, nhưng bên trong thì k được lau dọn, con mình chơi chút, mình chỉ đi lại và ngồi mà về đen thui hết chân vì bụi bẩn, còn con thì bộ quần áo khỏi phải bàn. Do bé còn nhỏ chỉ chơi được mình khu nhà banh, banh thì bể nhiều ( không gom banh bể), đồ chơi khác bể vỡ rất nhiều, sắc nhọn nguy hiểm cũng không nhặt riêng ra, ai có con nhỏ vào chơi thì lưu ý. tệ nhất là khu vui chơi này với cái dịch vụ phòng nghỉ. Còn hồ bơi chưa kịp bơi thì mưa nên k biết Tổng thiệt hại 2 người lớn, 2 bé nhỏ ( vé vào cổng, phòng nghỉ, thuê xe, vô khu vui chơi, ăn uống hết tới 1.5tr hơn nhưng chả có vui tý nào) không hẹn gặp lại. Tóm lại nhân viên ( trừ lễ tân) 10 điểm. Phòng nghỉ, giá, dịch vụ 1 điểm. Đi thảo cầm viên nhỏ hơn, nhưng cảm giác chữa lành hơn...
Read moreChatGPT
Đăng nhập Bạn đã nói: Tạo 1 bài văn không hài lòng với sở thú safari mỹ quỳnh Về 1 bạn nhân viên nữ trức lúc khoảng 1h30-2h ở công viên nước quát tháo khách du lịch "biến" và các bạn cứu hộ xưng hô mày tao với các bạn nhỏ chỉ từ 4 tuổi ChatGPT đã nói: Dưới đây là một bài văn phản ánh trải nghiệm không hài lòng tại Sở thú Safari Mỹ Quỳnh, tập trung vào cách hành xử thiếu chuyên nghiệp của một nhân viên nữ và đội ngũ cứu hộ tại khu công viên nước. Bài viết mang tính chất góp ý xây dựng và có thể được dùng để gửi đến ban quản lý hoặc chia sẻ trên các nền tảng đánh giá:
BÀI PHẢN ÁNH VỀ TRẢI NGHIỆM KHÔNG HÀI LÒNG TẠI SỞ THÚ SAFARI MỸ QUỲNH
Ngày [ghi rõ ngày], tôi và gia đình đã có dịp ghé thăm Sở thú Safari Mỹ Quỳnh với mong muốn tận hưởng một ngày vui chơi, thư giãn cùng thiên nhiên và các hoạt động giải trí tại công viên nước. Tuy nhiên, trải nghiệm của chúng tôi lại bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi cách hành xử thiếu văn hóa và vô cùng phản cảm của một số nhân viên tại đây.
Cụ thể, vào khoảng thời gian từ 1 giờ 30 đến 2 giờ chiều, tại khu vực công viên nước, một nhân viên nữ đã có thái độ quát tháo khách du lịch một cách gay gắt. Trong khi nhiều trẻ nhỏ và gia đình đang xếp hàng hoặc chờ đợi, cô này không ngần ngại lớn tiếng nói những lời như "biến đi", gây nên sự khó chịu và bối rối cho nhiều người có mặt tại đó. Thái độ này hoàn toàn không phù hợp với môi trường phục vụ khách du lịch, đặc biệt là nơi có nhiều trẻ em.
Không dừng lại ở đó, một số nhân viên cứu hộ lại xưng hô "mày - tao" với các em nhỏ chỉ mới 4 đến 5 tuổi. Việc dùng lời lẽ thiếu tôn trọng như vậy là điều không thể chấp nhận được trong bất kỳ hoàn cảnh nào, huống hồ là trong môi trường dịch vụ giải trí dành cho gia đình và trẻ nhỏ. Thay vì đảm bảo an toàn và hỗ trợ người chơi một cách chuyên nghiệp, các bạn ấy lại tạo ra cảm giác bất an và mất thiện cảm.
Tôi hy vọng ban quản lý Sở thú Safari Mỹ Quỳnh sẽ xem xét lại công tác đào tạo nhân viên, đặc biệt là trong cách giao tiếp và thái độ phục vụ. Đây là yếu tố quan trọng quyết định sự hài lòng của du khách, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh và uy tín của khu du lịch.
Một khu vui chơi sinh thái kết hợp công viên nước như Safari Mỹ Quỳnh có rất nhiều tiềm năng phát triển, tuy nhiên nếu không cải thiện chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên, thì sẽ rất khó giữ chân khách quay lại...
Read moreTrải nghiệm quá tệ. 1-sao.
Đường vào đoạn cuối có 1km rất xấu, đất đỏ ổ gà ổ vịt lổ hang tùm lum luôn. Gửi xe bên cạnh xong mua vé vào cổng. Có xe điện chở vào resort. Tới lễ tân không thấy ai. Đợi hồi mới có. Loay hoay hí hoáy viết viết mãi mới xong cái phiếu rồi cho nhận phòng. Nhận phòng xong thì wifi không dùng được. Phòng không có quạt, có máy lạnh nhưng không có remote và mặc định chỉnh thì rất nóng.
CV nước thì cũng tạm được, khu vui chơi ngoài trời thì gần như không có ai vì nắng quá. Chủ yếu là vui chơi ngoài trời nhưng giờ hoạt động thì chỉ 8h-18h, mà ban ngày thì quá nắng nên vui chơi rất khó. Sàn quanh khu cv nước cực kì trơn trợt. Không có chỗ gửi đồ nha.
Nhà tắm ngoài cv nước thì toilet ngập nước xấp xấp, đi vs xong bấm dội không có nước xả luôn.
Về lại phòng tắm thì nhà vs nước thoát rất chậm nên cũng bị ngập lấp xấp trong nhà tắm. Wifi cũng chưa sửa được. Gọi cơm tối thì dù mới 5h nhưng nhà hàng báo đã đóng cửa nghỉ về hết rồi?! Trong khi giờ hoạt động cũng tới 18h, cộng thêm có cho thuê phòng ngủ đêm nhưng cơm tối nhà hàng nghỉ vậy tối khách ăn gì trong khi đường xá ra ngoài rất xấu và vắng?! Nhắn nhà hàng thì nhà hàng kêu ủa lễ tân không nói chị hả, cơm chiều phải gọi chốt trước 3h !!?! Đi chơi mà phải lo canh giờ gọi đặt cơm tối trước 3h chiều khổ vậy?
Xong thì không có cơm, dòm lại trong phòng cũng không hề có mì gói hay snack, bánh gì ráo luôn? Phải chạy ra lễ tân lấy 2 ly mì (cũng may còn kịp vì lễ tân chưa về) Rồi nói qua lại một hồi mới biết là ở resort thì chạy xe thẳng vào luôn chứ không gửi ngoài, cũng không ai báo hay tư vấn gì luôn. Lại phải đi ra lấy xe rồi chạy trở vào lại đậu trước cửa phòng. Nếu không phát hiện kịp ra lấy xe vào thì không biết ra sao luôn vì lúc ra lấy là xe gần hết rồi còn có một vài chiếc cuối thôi. Rốt cuộc thì phòng khách ngủ đêm lại nhưng nhà hàng nghỉ rất sớm, cũng không có cafe hay gì, đành ở trong phòng nhưng phòng thì wifi hư và máy lạnh thì nóng. Đường xá xấu hang ổ mà đêm hôm không đèn nên cũng không ra ngoài được.
Túm lại là quảng cáo dữ dằn lắm nhưng trải nghiệm cực kỳ tệ và không hài...
Read more