La Calèche café restaurant pâtisserie — Restaurant in El Khroub

A FUIR !!! Un vol organisé !! Je me suis rendu dans cet établissement avec ma mère et ma femme pensant y dîner et passer un bon moment. Le résultat est une soirée gâchée par une salve d’incompétents. Le service est ultra long pour des plats plus que basiques (salade, panini, poutine). Les trois plats ont été servis à des intervalles de 10min en moyenne ce qui fait que chaque personne à manger seule pendant que les autres le regardaient. Si ce n’était que ça.. la qualité des repas est simplement médiocre !! Panini sec sans saveur, salade César qui n’en a que le nom et le pire, la poutine au poulet sans poulet !! Quand nous avons fait remarqué ce dernier point au serveur amateur vêtu d’un tablier (et qui porte des lunettes pour que vous le reconnaissiez) pour masquer son incompétence, il a cherché pendant plusieurs secondes des morceaux de poulet pour tenter de nous contredire et, n’en trouvant qu’un minuscule, a avancé que les autres morceaux avaient fondu !! On parle de poulet ou de caoutchouc ??! Quelle mauvaise foi qui ne fait guère honneur à votre restaurant. Plusieurs personne ont vérifié sans rien trouver non plus. Enfin et surtout, ils ont refusé de retirer de la note le produit facturé 600 dinars pour des frites en sauce. L’incompétence de ces employés est une honte pour ce restaurant qui nous avait laissé un bon souvenir par le passé mais nous n’y reviendrons plus jamais. On ne travaille pas dans la restauration si on n’a ni la compétence ni le professionnalisme attendu. Si cela avait été possible j’aurais mis une note à zéro !!! Je vous recommande à tous d’aller manger partout ailleurs vous serez...

Très déçu par le comportement des serveurs ces derniers temps et spécialement aujourd'hui j'ai eu une très mauvaise expérience avec la serveuse avec des cheveux clairs si elle se reconnai qui m'a fait payer un café crème que je n'ai pas demandé ( c'est pas une question d'argent 300 DA c'est rien mais c'est par principe) c'est très honteux envers votre clientèle le geste la façon de parler la manière de traiter les clients ( elle me dit ah kifeh ana li nsellekha mais ce n'est pas croyable c'est de ta faute à ta place je n'aurai même pas le courage de me défendre) franchement 3eyb 3lik je suis cliente depuis des années et je suis venue pour me détendre pas pour se disputer 🫤 Et je ne te pardonnerai jamais jamais j'espère que votre directeur verra mon...

Perfect place for dates or working anything of those sorts, the service was awesome the workers there put 100% the effort into giving you the best experience, the food was great the drinks were perfect your work is...