Fui el sábado, bastante demora en caja para pocas personas delante, pedí un cuba libre, el cual al momento de prepararmelo lo explotaron al vaso de hielo y apenas le hecho dos tapitas de botellas de ron al probarlo en la misma barra y darle un sorbo me di cuenta que era solo coca cola al pedirle si le podía echar un poquito más de ron me dijo que hable con la cajera a la cual le comento la situación y me dice que no me puede ni agregar, ni cambiar por otra bebida ni devolverme el dinero, que si quería me llamaba a un encargado esperé 20 min aprox hasta que apareció una tal "victoria" presentándose como encargada y a la cual al explicarle mi pedido y con voz y un gesto totalmente soberbio me dijo "no puedo hacer nada porque ya lo tomaste" y siendo que el vaso estaba lleno casi al borde, a lo cual se negó a devolverme el dinero o darme alguna solución con el agravante que está negando mi derecho a devolución regido por la ley 24.240 de defensa al consumidor . obviamente al decirle que era una estafa lo que estaba haciendo vuelvo a la terraza con mi compañía y viene nuevamente victoria con otra empleada más que no se identificó y no había visto anteriormente pechándome por la espalda me dice que si no me gustó el trago que me puedo ir a mi casa pero que no les falte el respeto a lo que al reclamarle por tanta desidia en el trato recibido y un tanto patotero, empezó a llamar a seguridad, elevó la voz y comenzó a gritarme maleducado y otras falsas acusaciones, obviamente seguridad hizo su trabajo que fue sacarme del establecimiento, repudio totalmente la actitud de estas dos empleadas que lejos de solucionar mi problema me estafaron, patotearon y hecharon en cuanto reclamé y me cobraron dos tragos que no tomé, nunca me sucedió algo similar en ningún sitio y recomiendo que si quieren pasar un buen momento vayan a otro establecimiento ya que con empleadas así estas situaciones van a...
Read moreEl lugar tiene un sector interno y uno externo. Esta en la terraza del shopping DOT. No hacen reservas. La hamburguesa sale $1900 y con doble carne $2300 (es medio chica asi q yo pedi con doble carne). Las papas fritas vienen bastante saladas, pero estaban ricas. De trago me pedi una caipi de anana, estaba buena $1300. Como es el sistema? Tenes que hacer tu pedido en la barra, despues escaneas un codigo para que te avisen cuanto tu comida esta lista (tardan aprox 40min/1hs en darte la hamburguesa). Tenes que estar atento al celu xq cuando te escriben tenes que ir a la barra a buscar la comida, y cada minuto que pasa, se enfria (y las papas frias son horribles). Lo que podria sugerir es que cuando el pedido de cada persona este listo, la camarera lo traiga a la mesa, xq es muy dificil estar charlando con musica fuerte y acordarte de mirar el celu a cada rato a ver si ya esta listo el pedido. Yo me pedi la hamburguesa Emmental, se supone que venia con cebolla caramelizada, pero estaban totalmente carbonizadas, le cambio el gusto a toda la hamburguesa. A eso de las 22/22.30hs levantan mucho la musica. Los temas estaban muy buenos, una onda regueton o cosas bailables. Las mesas de afuera las dejan, asi que si te cansas podes salir, descansar en la silla y volver a entrar. Hay gente que va directo a bailar, cuando sali habia una fila re larga para entrar. Si sale una persona, dejan pasar a una persona. No saturan el lugar. En cuanto a la vestimenta, hay de todo, tengan en cuenta que es la terraza de un shopping, no vas superproducida pero tampoco muy informal. Tiene baños adentro (o sea, no hace falta salir al shopping),...
Read moreUn asco el comportamiento del personal de seguridad. Irrespetuosos y totalmente inútiles. Un chico de mediana edad pierde el conocimiento en el patio con recuperación del mismo no al instante. Cómo médica que estaba a metros acudo a auxiliarlo y a quedarme con el hasta que viniera la ambulancia. El chico no estaba alcohólizado ni drogado, solo tiene antecedentes de desmayos por hipotenso. Viene uno de estos personajes y me dice que me corra, le explico que soy medica y que por ende me quedaba proque seguía confundido el chico. De muy mala manera, prepotente e irrespetuosa me responde que salga, que no importa que sea médica porque estoy alcoholizada, haciendo un juicio sobre mi persona totalmente fuera de lugar, sin saber nada porque lo único que había tomado era un tercio de botella de agua (ya que lo que sirven en aribau no solo es carisimo sino que malísima calidad). Le tuve que decir que vaya a mi mesa y pregunte que tome a lo que me responde "ah tenés ganas de pelear"... Cómo? Como? Ese es el tipo de gente que supuestamente está para cuidar el lugar? Cuando vamos a cambiar a este tipo de personajes frustrados con hambres de poder que supuestamente cuidan boliches? Cuando se los va a instruir en primeros auxilios? Al pobre chico lo levantaron tomandolo de los brazos y lo subieron DE GOLPE. Si, a una persona que se desmayo y tardo en recuperar el conocimiento. Lo único que decían era sácalo de acá. ASCO de personal y por supuesto asco quienes toman a...
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