Confitería del Sol — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Me defraudaron. Durante muchos años compré para los cumpleaños. Siempre fue caro pero de una excelente calidad. Hacés el pedido y lo vas a retirar luego o al día siguiente dependiendo del evento (hace muchos años te lo enviaban sin cargo).Entregaban el pedido de sándwiches en cajas. Esta vez esperé también encontrarme con una caja con 36 sándwiches triples y me llamó la atención que era un paquete de una medida mucho más chica. No quise decir nada y gran sorpresa me llevé cuando a las horas abrí el paquete y ví el tamaño de los sándwiches. No lo podía creer!! Los achicaron sin exagerar más de 1cm de ancho y largo y lo peor de todo que los que están exhibidos para llevarlos en el momento son de un tamaño mayor. Una gran tristeza porque ya no vuelvo más. 😢 el menos caro $630 y el más caro de los que compré 750. Que si hubieran cobrado 800 pero eran los sándwiches de siempre era mi decisión comprarlos o no. En este caso me sentí estafada.SAVONA...fuiste!! Nunca más!!! En cambio, estos sí son señores sándwiches(se adjunta foto) como otrora hacía la Confiteria del Sol pero estos son exquisitos, cuestan un poco menos además y miren el tamaño. Es el tamaño normal, anormal son los otros y estos son de LA SUD...

Encargué algunas cosas de lunch para una reunión familiar el domingo 17/12. Acordamos que me lo entregarían en mi domicilio a las 12hs. Siendo las 12.30 llamo a ver qué pasaba que no me lo habían enviado . Me contestan que "estaba lloviendo" y que esperaban a que pare un poco (aclaro que si bien es cierto que llovía, NO DILUVIABA!!). A las 13 hs y ya teniendo en mi casa algunos de los invitados vuelvo a llamar y me contestan de muy mal modo que "la encargada de llevarlo estaba esperando que pare de llover". Me fuí hasta el local (2 cuadras de mi casa) a buscarlo porque no quería seguir juntando bronca y que siguieran llegando mis invitados y no tener la comida encargada. En el local nadie me dió una explicación coherente!! Solo argumentaban que no lo llevaron porque llovía! Yo me pregunto: una confitería deja de entregar los pedidos por lluvia?? No tienen un auto??? Entiendo que las empleadas no quieran mojarse pero arreglenló con los dueños no le hagan "pagar el pato" al cliente!! Cobran los productos a valor "oro" y la atención y responsabilidad "cero"!! Soy clienta desde hace 14 años! Una vergüenza lo que hicieron. A tener en cuenta , no esperen nada...

Hoy tuve una experiencia mala en esta panadería. Fui temprano a la mañana a comprar facturas. Quise pagar en efectivo pero no tenían nada de cambio. Le dije a la cajera que no quería pagar con mercado pago sino con efectivo, por lo que le pedí a la empleada que me dio las facturas que me agregara algunas más para redondear. La cajera vino a decirle a la empleada que esto era porque yo tenía un problema con Mercado Pago, a lo que yo respondí que el problema era de ellos que no podían recibir efectivo, a lo que la cajera respondió: “la culpa no es mía, hace una semana que vengo pidiéndole cambio a la empresa y no me dan bola.” Finalmente, pagué y me fui a mi casa. Y cuando llegué, descubrí que ME DIERON TRES FACTURAS DE MENOS! No les doy una estrella, porque la mayoría de sus productos son buenos (menos el pan multicereal que es caro y súper seco). Pero me parece que tienen que recordar que una atención cordial es importante, y que las personas que atienden están representando...