La atención de la mujer que atiende el teléfono los sábados por la noche es un desastre, pedimos un lemon pie a través de RAPPI y no lo recibimos, como no recibíamos respuesta de la app y el repartidor no nos atendió el teléfono, decidimos llamar a La Fábrica para ver si podía ayudarnos y la respuesta de esa mujer fue: NO ES MI PROBLEMA.
En lugar de decir: lamento lo sucedido, intentaré ver qué pasó o algo similar para así tener como cliente algo de contención, ya que pagamos más de 4.000 pesos por algo que no recibimos y claramente no estábamos contentos y la respuesta de ella nos hizo sentir peor.
Es el colmo que una vez entregado el pedido se desentiendan de esa manera, sabemos que lo entregaron al repartidor, pero los hace quedar mal el que no comprendan la situación, eso solo ocasionó que nunca más queramos pedir algo en La Fábrica de Flores, una...
Read moreFrené con el auto y bajé a comprar porque recordaba que años atras era un lugar de calidad , pero que chasco me di ... Los sándwiches los tenes que bajar con algo porque son super secos , ni un gramo de manteca o mayonesa o algo a este punto .. Compré la promoción qué comprando 12 te regalaban media más ( ahora re contra entendí porque eran gratis , o los regalan o los tienen que tirar ya ) , las medialunas pensé que eran frescas , de hecho lo pregunté y me dijeron son frescas del día, pero no avisan que son tan frescas como duras y secas ...la única manera de que tengan algo de gusto es poniendo todo al horno
En fin 19 mil pesos tirados a la basura , o bueno al estómago de mis perras qué ellas si pondrían más estrellas . La chica que atiende muy servicial pero la materia prima es de...
Read moreVoy muy seguido a comprar sanguchitos de miga para el almuerzo, trabajo a unas cuadras! La atención del personal es impecable, siempre la mejor onda con Camila, la chica que atiende, siempre con una sonrisa, y no se le pasa un cliente, todos los jueves pide que hayan sanguchitos de atún exclusivamente para mí. Los sanguchitos riquísimos, el personal es un lujo, y los precios son razonables, lo recomiendo para el almuerzo, y cualquier evento. El servicio de catering que ofrecen para eventos como navidad o cualquier fiesta están muy bien calculados, nunca faltó comida, y los precios son...
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