Runa — Restaurant in Avellaneda

Algo innovador en los bares de Avellaneda: tiene terraza y ésta buenísima! Pasan musica copada. PERO ya ha sido clausurado varias veces por exceder la capacidad. Las hamburguesas son grandes y caseras. Variedad de tragos y cervezas. Lo malo: la atención de las meseras. No se si es porque están distraidas o porque no hay una fija para cada mesa, pero se olvidan la cuenta, comida, una te deja la carta y al rato otra se la quiere llevar...son un desastre! En una ocasión una de las chicas estaba llevando un pedido y se le cayó el pan de arriba de la hamburguesa, miro para todos lados, lo levantó y se la volvió a poner. Otro dia fui a un cumpleaños donde ya estaba reservado y cuando llegamos aún no estaban acomodadas las mesas. Fui a comer con 3 amigas y preguntamos qué nos recomendaban para picar pero que se pueda compartir y la mesera nos respondio 'miren la carta' (se supone que si preguntamos es para que nos recomiende ella que trabaja ahi y deberia saber). En otro ocasión fui a cenar, pedímos la cuenta y veiamos a la chica que pasaba, pasaba y no nos la dejaba....por lo tanto, le preguntamos qué habia pasado con nuestra cuenta y nos respondio que 'la culpa era nuestra porque no se la volvimos a pedir y ella siempre la tuvo encima'. Más oportunidades no le pude haber dado a Harlem, pero siempre les pasa algo!!!!! AL margen. los baños (al menos el de mujeres) son horribleees!!! Destaco la predisposición del encargado, quien siempre respondió...

El lugar es lindo pero realmente deja mucho que desear en su organización. Me atrevo a decir que su personal es lo único que destaco, que frente a los inconvenientes, son resolutivos. La terraza está explotadísima de gente, no se puede si quiera caminar. Y aún no habiendo lugar, dejan seguirs subiendo a una cantidad excesiva de gente. Cuando decidimos bajar, ME CAÍ POR LAS ESCALERAS. Por qué? NO TIENEN ANTI DESLIZANTE. Es una obligación tenerlo, y más aún siendo de chapa. Terrible golpe me dí. Pedí hielo y me dieron. Nos sentamos en la mesa y nunca nadie vino a atendernos. Fuimos a comprar tragos a la barra, pagamos y después de haber abonado nos dijeron que ellos no hacían tragos, solo en la barra de arriba. Les dijimos que no íbamos a subir, que nos lo tendrían que haber avisado antes de pagar, y el chico hizo unas cuentas y nos lo cambió por 6 pintas. Ya está. Lo resolvió. No era lo que queríamos la verdad. Habíamos pagado por tragos, no por birra. Lo dejamos pasar y lo aceptamos. Una amiga se fue a quejar y la chica la acompañó al piso de arriba y le dieron el trago que había pagado, por el costado de la barra. Por eso digo que el personal es lo que mantiene a flote el lugar, porque realmente es malísimo. No lo recomiendo...

El dia 7/12 fui y el servicio fue malísimo. Por empezar tardaron 10 min. en atendernos, me acerco a la caja para que me tomen el pedido y llamaron a la camarera para que me tome el pedido en la mesa. La camarera claramente estaba emperrada y no nos dijo ni buenas noches, no sirve para atención esa chica. Nos tomo el pedido, pasaron aprox 15min y me bajo las papas, sin antes haber preparado la mesa (sal, servilleta, cubiertos) y ni hablar de los tragos. O sea claramente no respetan los protocolos de la gastronomía. No se puede bajar la comida sin antes haber bajado la bebida!!! Media pila. Ademas cuando me bajo las papas, la camarera llevaba un cuaderno que tenia un cordon largo y yo vi perfectamente como contamino mi alimento. No dije nada porque estaba con amigos y no queria entrar en escena, malisimo! Y el chico de cocina que manipula alimentos, tenia barba y ni siquiera tenia el barbijo puesto, o sea eso no puede ser!! Lo unico bueno es la terraza, los tragos y la musica. Despues ambiente y limpieza, medio malo tambien. Servicio de mesa pesimo! Como empleada de gastronomía pude observar todo esto pero no se aprovechen de la gente que no sabe el protocolo de la gastronomía, hagan...