El Modesto Comedor — Restaurant in Bahía Blanca

En lugar de hacer un pedido por PedidosYa, lo hice por WhatsApp. Pedí: 2 Bifes entrecot que por teléfono me dijeron que eran de 300 grs. Entre otras cosas. Cuando llego, era muy chico y lo pese y uno de ellos pesaba 190 grs, les envié la foto y les dije amablemente que era bastante más chico que lo que me habían indicado. Al rato me llamó otra chica diferente a quien me había atendido inicialmente, y casi sin dejarme hablar comenzó a decirme que era imposible que la balanza andaba mal, que ella era la que cortaba la carne y que lo pesaban y demás. A lo que le dije ya en otro tono, que la crítica había sido constructiva, que no es un lugar económico y que era casi de la mitad de tamaño que lo que me habían dicho y que al próximo que pregunte digan la verdad, porque solo por ese bife de 191 grs me cobraron más de $15.000 , y que no había dejado ni critica en Google, PedidosYa ni nada, simplemente lo hice por WhatsApp con ellos y que si había gastado una llamada para decirme que mi balanza (nueva) andaba mal, que había desperdiciado una oportunidad de pedirme disculpas y agradecerme la crítica y que lo tendrían en cuenta para la próxima. No quiero ni quise compensación de ningún tipo, tampoco iba a escribir acá. Pero la actitud inicial fue bastante triste y espero que sirva para mejorar su reacción en la próxima en que un cliente haga una sugerencia, porque el lugar es exquisito y sería una pena arruinarlo por una mala actitud de una persona del equipo.

Espero que lo...

La comida es muy sabrosa, la presentación, impecable, el pan, espectacular! La atención muy buena y dedicada. Sin embargo, llega el momento del pago y ahí es donde se transforma de un restaurante de muy buena calidad, a una cueva financiera con casa central en las islas caimán. Cobrar un 10% de aumento por el simple hecho de pagar con tarjeta de DEBITO, dónde automáticamente queda acreditado en la cuenta de destino, verdaderamente es un robo. Y es de mala actitud no aclarar de entrada como serían los pagos a efectuar. Por otro lado, ofrecer un descuento del 10% en el pago en efectivo en una mesa de cuatro y despues no reconocerlo porque uno de los comensales paga con tarjeta de DÉBITO, también considero que es indigno, típico sistema de usura que algunos lugares como éste se creen con derecho a tratar así a un público cautivo. En síntesis: todo muy lindo, muy bonito, pero no voy nunca más. Tienen que aprender a atender al público. No sean angurrientos! Si tienen problemas bancarios, arreglen con los del banco, no con los clientes. Y si no, no operen con bancos o denuncien como...

Anoche fui a cenar con un grupo de seis personas. Pedí unas bebidas junto con una entrada de rabas y langostinos al ajillo. Después de esperar 45 minutos consulté a la moza sobre el pedido y me informó que no contaban con ninguno de esos platos. Me parece inaceptable que me hayan hecho esperar tanto tiempo sin avisar, cuando perfectamente podría haber pedido otra entrada. La respuesta que recibí fue que el cocinero decidió priorizar los platos principales al no disponer de las entradas solicitadas. Como cliente me sentí muy mal atendido. Además, cuando llegaron los platos principales, trajeron cinco primero y el mío lo sirvieron 15 minutos después, lo cual me resultó increíble. También quiero destacar lo positivo: los platos fueron abundantes, el vacío estuvo excelente y las milanesas de peceto resultaron realmente muy ricas y bien preparadas. Espero que puedan tomar medidas para que estas situaciones no se repitan....