Cafe Martinez — Restaurant in Belén de Escobar

AMO CAFÉ MARTINEZ, ES LA PRIMERA VEZ QUE RECIBO TAN MALA ATENCION. ESPEREMOS QUE MEJORE EL SERVICIO A MEDIDA QUE VAYA ADQUIRIENDO EXPERIENCIA, ANSIOSA POR VENIR HOY, ME DIERON EL CAFÉ CON SABOR A PURO CARAMELO, SIN SABOR A CAFÉ, CUANDO LO TRAÍAN SE LO LLEVARON PORQUE OLVIDARON QUE LLEVABA LECHE, AHHH Y SIN CUCHARITA... EL TOSTADO DE JAMÓN CRUDO...LLEGO FRÍO... PEDIMOS QUE LO CALIENTEN Y QUEDÓ RIQUÍSIMO. PEDÍS LA CUENTA NO TE TRAEN EL TICKET, SOLO TE DICEN EL MONTO TOTAL, LE DAS LA PLATA, LE PEDÍS EL TICKET TARDAN 10', MIRAS QUE NO SABEN COMO IMPRIMIRLO Y TE DICEN QUE "PORQUE COMO NO LO PEDISTE ANTES", MÍ RESPUESTA :"EL TICKET SE DEBE ENTREGAR CUANDO EL CLIENTE PIDE LA CUENTA, SIN PREGUNTAR SI EL CLIENTE LO QUIERE O NO" TE TRAEN EL TICKET Y NO TE TRAEN EL VUELTO, SE LO TENÉS QUE PEDIR, LA PROPINA LA HABÍAMOS DEJADO EN LA MESA, EL VUELTO TE LO QUEDAS SI LO DICE EL CLIENTE, NO TE QUEDAS CON EL VUELTO POR DESICIÓN PROPIA. ....

Te dan lo que quieren. El cliente va de adorno. Consumo Café Martinez con mucha frecuencia. 3 veces al día e Incluso más en distintas sucursales, pero siempre tuve problemas en la sucursal de Escobar. No puede ser, siempre. Cada vez que compro allí, tengo que tirarlo a la basura porque no puedo consumirlo. Ya que tengo intolerancia a varias cosas, y siempre aclaro mi pedido. Sin lactosa, y me dan lo que quieren. Siempre, o incluso los vasos ni a la mitad, todo vacíos. Fui a tantas sucursales y siempre de maravilla, pero la de Escobar lamentablemente es un desastre. Ojalá pudieran cambiar eso, y fijarse un poco más en lo que el cliente pidió mínimo con el ticket. Al menos que hagan una supervición, no...

Café Martínez Escobar tiene muchos puntos fuertes. Uno de ellos es su carta super amplia, que siempre está ampliándose. Todas las veces que lo visité me fui muy conforme. Los ingredientes de sus menús son súper frescos siempre. La estética del lugar es muy importante para mí y siempre es muy buena. Tanto la vajilla que usan como el ambiente es muy bueno. Recomiendo visitar cuando halla poca concurrencia. El café es de primera calidad y el Cold Brew es aún mejor. Tienen muy buenos combos tanto dulces como salados. Para mejorar únicamente la amabilidad de la atención en la mesa. Son súper eficientes, pero más amabilidad ayudaría a que la experiencia en el local sea...