Baum Campana — Restaurant in Buenos Aires

Fui a cenar con mi familia 2 adultos y cuatro niños de los cuales 3 toman solo agua, cuando pedimos las bebidas me dice el mozo que no tienen agua. Sorprendidos, pedimos si era posible que nos den agua del "bidon" de la cocina a lo que luego de consultar con el supuesto encargado (Esteban) el mozo nos dice que no es posible darnos Agua. Entonces sugiero ir a la estación de servicio cercana a traer un vaso de agua para poder cenar pero el encargado me dice que es imposible . Como vas a trae algo de afuera??? Me dice. Al ver que este muchacho no entendia nada pido el libro de quejas, el cual es obligatorio para los restaurantes. Y me trae un cuaderno donde en la página siguiente estaba la lista de compras que tenían que hacer en la verduleria al dia siguiente. Tremenda falta de respeto al cliente!!! Realmente eso fue lo que más molestó; que no les preocupe el cliente en absoluto. El supuesto encargado fue un prepotente todo el tiempo al igual que el mozo. Se notaba en ambos la poca preparación para la atención al público. Una verdadera lástima ya que soy asidua concurrente al lugar y tanto la cerveza como la comida es buena; sin embargo cuando uno sale va en busca de una experiencia agradable la cual me fue imposible encontrar aquí. Sobretodo cuando se solucionaba con un simple vaso de agua......

Es una de las cervecerías más populares del pleno centro de campana. Tuvimos que esperar en la barra éramos 3 . No nos vinieron a ofrecer nada para tomar . Luego de un tiempo largo conseguimos una mesa. Ya con hambre pedimos dos platos simples una hamburguesa doble y un tabla mexicana que trae nachos y 3 tacos de polll y 3 de carne para compartir . El tema es que nos trajo la bebida en 10 min y tuvimos que sumar unos 50 minutos más para que traigan el pedido . No podíamos reclamar nada porque todos estábamos en la misma condición de espera . Nos pidieron disculpa por la demora pero eso llevó a esperar 20 min más y la hamburguesa llegó con 1 solo medallón y el huevo se correo todo . L verdad que no teníamos ganas de estar allí x la larga espera pero no teníamos muchas opciones . La verdad no estuvo bueno ver a todas las meses desesperadas esperando que les llegue su pedido he inquietos . No habíamos terminado de cenar y al ver pasar a la mesera le pedimos la cuenta porque entendimos que deberíamos seguir esperando para pagar . Pero eso si … apenas abonamos nos levantaban las cosas de la mesa con una rapidez que no tuvieron en...

UN DESASTRE!! La esquina impactante, hasta que te sentás! Nos trajeron la cuenta, en un papel escrito con lapicera, antes de habernos traído al menos los cubiertos. La pizza del freezer a la mesa.(HELADA!) Al rato de habernos sentado, se cortó la luz. Nos pasaron la cerveza a vasos plásticos. Aclaro que somos un matrimonio de 50 y tanto años... me levanté al baño, ni una luz de emergencia. Pedimos otra cerveza para terminar la pizza y no nos quisieron vender, porque la caja ya había cerrado, 20.30 pasado 10 minutos ,.literales, 2.40 hs, se acercó la camarera y nos dijo : les voy a pedir que se retiren. No solo a nosotros, a todos los que estábamos en el lugar. Al lado nuestro un grupo de 10 adolescentes, que tampoco les quisieron vender. El local totalmente a oscuras, no creo que un lugar de semejante envergadura, no cuente con luces de emergencia o un grupo electrógeno. Lo único rescatable y para destacar, la amabilidad del muchacho que nos despidió, creo que era venezolano que por lo visto, no es la primera vez que iré...